انصاف قیمتی ادراک شده بر اساس نظریه اسنادی وینر

انصاف قیمتی یکی از مهمترین مسایل در حوزه قیمت گذاری است و تاثیر زیادی روی رفتار خرید مشتریان دارد . با این حال پژوهشگران کمی به این موضوع پرداخته اند.هدف پژوهش حاضر این است که از یک سو مفهوم قیمت منصفانه را به عنوان عامل ایجاد کننده رضایت مشتری و تاثیر ان را بر قضاوت رضایت و از سوی دیگر عوامل موثر بر ادراک منصفانه بودن،قیمت ادراکی و آسیب پذیری مشتریان را بررسی کند. اگر مردم نتیجه بگیرند که تغییرات قیمتی چیزی غیرقابل کنترل و متاثر از عوامل موقعیتی است،به احتمال زیاد افزایش قیمت را منصفانه ادراک می کنند.به عبارت دیگر،قضاوت در مورد انصاف و بی انصافی بستگی به برداشت ذهنی خریداران براساس دلایل شناختی دارد.در تحقیق حاضر تحلیل هایی مختلف از انصاف قیمتی ادراک شده ارائه گردید و با توجه تحقیقات انجام شده در این زمینه،نتیجه حاکی از تاثیر انصاف قیمتی ادراک شده بر میزان خرید و وفاداری دارد.

کلیدواژه ها:

انصاف قیمتی ، نظریه اسنادی ، واکنش احساسی ، وفاداری ، تمایل به پرداخت