ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

تاثیر مولفه های مدل 4c بر تصویر برند تیمهای لیگ برتر فوتبال ایران

سال انتشار: 1395
کد COI مقاله: SASM03_122
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 180
نسخه کامل این مقاله ارائه نشده است و در دسترس نمی باشد

مشخصات نویسندگان مقاله تاثیر مولفه های مدل 4c بر تصویر برند تیمهای لیگ برتر فوتبال ایران

اکبر جابری - استادیار مدیریت ورزشی دانشگاه شهید باهنر کرمان
مهدی مرادی - دکتری مدیریت ورزشی دانشگاه تهران
فرزانه مظلومی سوینی - دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی دانشگاه علامه طباطبایی

چکیده مقاله:

هدف کلی: مدل 4c با تمرکز بر چهار مولفه ارزشهای مشتری پسند ( (Customer Value، سهولت خرید (Convenience)، هزینه ی مشتری (Cost of Customer)، و ارتباطات (Communication) مدلی مناسب و اثربخش را در حوزه بازاریابی مشتری محور ارائه داده است. با توجه به اهمیت توجه به مطالبات هواداران در توسعه برندهای ورزشی، هدف کلی پژوهش حاضر مطالعه تاثیر مولفه های مدل 4c بر تصویر برند تیمهای لیگ برتر فوتبال ایران بوده است.روش شناسی تحقیق: روش این پژوهش توصیفی- همبستگی، و از انواع تحقیقات کاربردی بوده که به صورت پیمایشی صورت گرفته است. ابزار گردآوری اطلاعات پژوهش، ترکیبی از پرسشنامه محقق ساخته (مولفه های (4C و ساختاریافته (پرسشنامه تصویر برند هان و همکاران ((2011) بوده که بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت طراحی شده اند. پرسشنامه 4C بر اساس مدل 4C و در قالب 21 گزاره برای اندازه گیری ابعاد 4C طراحی شده است. جامعه آماری شامل هواداران تیمهای فوتبال لیگ برتر ایران بودهاند که با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه معادلات ساختاری تعداد 200 نفر از هواداران مورد بررسی قرار گرفتند. پایایی سوالات پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ 0/91 تعیین شد و جهت سنجش روایی پرسشنامه ها از روایی محتوا و از نظرات صاحبنظران و متخصصان مدیریت ورزشی و مدیریت بازاریابی استفاده گردید. روایی سازه پرسشنامه نیز با استفاده از تحلیل عامل اکتشافی و تاییدی مورد تایید قرار گرفت. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS18 و AMOS18 استفاده گردید. همچنین جهت سنجش روایی مدل و آزمون فرضیه های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده گردید.یافته های تحقیق: بر اساس نتایج تحلیل مسیر، تاثیر تمامی مولفه های 4C بر تصویر برند تیمهای لیگ برتر فوتبال ایران مورد تایید قرار گرفته است. پس از بررسی و تایید الگو با استفاده از شاخصهای برازش در روش مدلسازی معادلات ساختاری، برای آزمون معناداری روابط بین متغیرها از دو شاخص جزئی مقدار بحرانی و P استفاده گردید. بر اساس سطح معناداری 0/05 مقدار بحرانی باید بیشتر از 1/96 باشد. روابط متغیرها به همراه ضرایب رگرسیونی و مقادیر شاخصهای جزئی مربوط به هر یک از فرضیه ها نشان داد که تمامی مولفه های مدل 4C (ارزشهای مشتری پسند، سهولت خرید، هزینه مشتری، و ارتباطات) دارای تاثیر مثبت و معناداری بر ارزش ویژه برند تیمهای لیگ برتر فوتبال بوده است .(P< 0,001)نتیجهگیری: با توجه به اهمیت درآمدهای مالی در ورزش حرفه ای پیشنهاد میشود که مدیران ورزشی با مدیریت موثر آمیخته 4C مرتبط با تیمها و رویدادهای ورزشی در راستای تقویت ارزش ویژه و توسعه برند تیمهای ورزشی خود اقدام نمایند. تمرکز بیشتر بر آمیخته بازاریابی 4C به عنوان یک مدل مشتری محور در بازاریابی نوین میتواند به عنوان یک راهبرد کلیدی در جهت برجسته سازی تصویر برند و توسعه برندهای ورزشی مورد توجه قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا SASM03_122 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/1030746/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
جابری، اکبر و مرادی، مهدی و مظلومی سوینی، فرزانه،1395،تاثیر مولفه های مدل 4c بر تصویر برند تیمهای لیگ برتر فوتبال ایران،سومین همایش ملی انجمن علمی مدیریت ورزشی ایران،تهران،https://civilica.com/doc/1030746

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1395، جابری، اکبر؛ مهدی مرادی و فرزانه مظلومی سوینی)
برای بار دوم به بعد: (1395، جابری؛ مرادی و مظلومی سوینی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه دولتی
تعداد مقالات: 16,894
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی