بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی با کیفیت زندگی کاری کارکنان بانک صادرات شهرستان سمنان

هدف این پژوهش بررسی رابطه رفتار شهروندی سازمانی با کیفیت زندگی کاری کارکنان بانک صادرات شهرستان سمنان می باشد. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی بوده است.جامعه آماری این پژوهش کارکنان بانک صادرات شهرستان سمنان درسال1393بوده است،که باتوجه به حجم جامعه کارکنان( 240) نفر و با استفاده از فرمول کوکران تعداد 148 نفر به روش تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شدند. دراین پژوهش از پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی پودساکف شامل 20 گویه و پرسشنامه محقق ساخته کیفیت زندگی کاری شامل 26 گویه استفاده گردید. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss استفاده شد.یافته های مهم پژوهش حاکی از آن بود که بین ابعاد رفتار شهروندی سازمانی (نوعدوستی،وظیفه شناسی،جوانمردی،ادب و مهربانی،فضیلت مدنی)با کیفیت زندگی کاری کارکنان بانک صادرات شهرستان سمنان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

کیفیت زندگی کاری ، رفتار شهروندی ، بانک صادرات