شناسایی و رتبه بندی مزایا و موانع موفقیت نظام پیشنهادها با تکنیک BWM (مورد مطالعه: شرکت توزیع نیروی برق مازندران)

یکی از نظام های نوین مدیریتی، نظام پیشنهادها است که می توان با آن، از فکر و اندیشه های کارکنان برای مساله یابی، چاره جویی و حل مسائل و مشکلات سازمانی بهره جست. وزارت نیرو و شرکتهای تابعه و وابسته به آن در سالهای اخیر بعنوان پیشگامان بهره گیری از نظام پیشنهادها، اقدامات قابل ملاحظه ای انجام داده اند که تحقق اهداف %46.8 شرکتهای زیرمجموعه، موید همین نکته است.در این مقاله، ضمن تعریف نظام پیشنهادها و بیان تاریخچه ای از آن در جهان و ایران، اقدامات شرکت توزیع نیروی برق مازندران بصورت آماری، ذکر خواهد شد. سپس با بهره گیری از نظرات خبرگان به روش دلفی و تکنیک آنتروپی مهمترین مزایای فردی و سازمانی نظام پیشنهادها شناسایی، و از روش بهترین – بدترین، مهمترین موانع اجرای موفق نظام مذکور در چهار حوزه موانع مدیریتی، اجرایی، ساختاری و ناشی از کارکنان رتبه بندی می گردند. درنهایت پیشنهادهایی برای بهبود عملکرد و اثربخشی نظام پیشنهادها در شرکت توزیع نیروی برق مازندران ارائه خواهد شد.

کلیدواژه ها:

پیشنهاد ، نظام پیشنهادها ، تصمیم گیری چندمعیاره ، روش دلفی ، تکنیک آنتروپی ، تکنیک بهترین- بدترین