فیلتر نتایج
مقاله کنفرانسی
تاثیر کیفیت خدمات الکترونیکی بر تمایل برای استفاده از خدمات الکترونیکی
نویسندگان: مسعود کلهر
سال انتشار 1402
محل انتشار: هشتمین همایش بین المللی مدیریت، حسابداری، اقتصاد و علوم اجتماعی
تعداد صفحات: 16 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
تاثیر هیجان منفی بر رضایت مشتری از خدمات بانکداری با نقش میانجی عدالت درک شده و عدم تایید انتظارات در شکست خدمات بانکداری الکترونیکی (مورد مطالعه:بانک صادرات شهر قزوین)
نویسندگان: مسعود کلهر، مسعود کریم زندی، بنفشه فتوت
سال انتشار 1402
محل انتشار: دومین کنفرانس ملی تحقیقات کاربردی در علوم مدیریت و حسابداری نوین
تعداد صفحات: 19 | زبان: فارسی