فیلتر نتایج
مقاله کنفرانسی
بررسی استفاده از شاخص آمریکایی رضایت مشتری جهت اصلاحفرم نظر سنجی مشتریان (طالعه ی موردی شرکت فولاد مبارکه)
نویسندگان: سیدرسول آقاداود، محمدحسین جعفریان
سال انتشار 1394
محل انتشار: اولین کنگره علمی پژوهشی سراسری توسعه و ترویج علوم تربیتی و روانشناسی،جامعه شناسی و علوم فرهنگی اجتماعی ایران
تعداد صفحات: 21 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
بررسی استفاده از E-CRM و اصلاح فرم نظر سنجی( ACSI ) جهت بهبود رضایتمشتریان (مطالعه ی موردی شرکت فولاد مبارکه)
نویسندگان: سید رسول آقاداود، محمد حسین جعفریان
سال انتشار 1394
محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات
تعداد صفحات: 23 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
بررسی استفاده از E-CRM و اصلاح فرم نظر سنجی ACSI جهت بهبود رضایت مشتریان مطالعه موردی شرکت فولاد مبارکه
نویسندگان: سید رسول آقا داود، محمد حسین جعفریان
سال انتشار 1394
محل انتشار: اولین همایش ملی اقتصاد، مدیریت و علوم انسانی با رویکرد دانش کاربردی
تعداد صفحات: 24 | زبان: فارسی