نویسندگان: مریم رازه کیسمی، بهاره قدسیان، پوریا پورقرایی
سال انتشار 1387
محل انتشار: اولین کنفرانس بهبود و تحول اداری
تعداد صفحات: 14 | زبان: فارسی