فیلتر نتایج
نتایج 21 تا 30 از مجموع 1,907
مقاله ژورنالی
بررسی نقش میانجی وفاداری مشتری در تاثیر فناوری بلاکچین و ظرفیت هوش مصنوعی بر قصد خرید مجدد ( مورد مطالعه: فروشگاه اینترنتی دیجی کالا )
نویسندگان: خدیجه اشرفی تراج
سال انتشار 1403
محل انتشار: فصلنامه مدیریت ، حسابداری و اقتصاد شماره 3، دوره 8
تعداد صفحات: 15 | زبان: فارسی
مقاله ژورنالی
طراحی و تبین مدل مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی (E-CRM) در جهت افزایش وفاداری مشتریان، در بانک های خصوصی ایران
نویسندگان: مهدی اسدی، محمد محمودی میمند، مهدی زکی پور
سال انتشار 1403
محل انتشار: فصلنامه مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار شماره 2، دوره 3
تعداد صفحات: 20 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
بررسی تاثیر پاسخگویی سازمانی بر وفاداری مشتریان با نقش میانجی تصویر ذهنی برند و نقش تعدیلگر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیکی بانکهای دولتی و خصوصی استان البرز
نویسندگان: سارا عباسی کلاتی
سال انتشار 1403
محل انتشار: هجدهمین کنفرانس بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران
تعداد صفحات: 13 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر ایجاد وفاداری مشتری به بانک با استفاده از روش AHP فازی
نویسندگان: محمد توکلی، سیما دسترنج
سال انتشار 1403
محل انتشار: نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری، بانکداری و اقتصاد ایران
تعداد صفحات: 17 | زبان: فارسی
مقاله ژورنالی
بررسی رابطه بین کیفیت خدمات و وفاداری مشتری با نقش میانجی ارزش ویژه برند و نقش تعدیلگر جنسیت (مورد مطالعه: بانک رفاه کارگران)
نویسندگان: آتنا روح بخش
سال انتشار 1403
محل انتشار: نشریه پژوهش های نوین در مدیریت کارآفرینی و توسعه کسب و کار شماره 3، دوره 5
تعداد صفحات: 24 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
بررسی تاثیر کیفیت خدمات فناوری سلف سرویس بر وفاداری مشتری و نیات رفتاری مشتری با تاکید بر نقش میانجی رضایت مشتری
نویسندگان: پرستو بهفر
سال انتشار 1403
محل انتشار: هجدهمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران
تعداد صفحات: 9 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
بررسی نقش تعدیلی کیفیت یکپارچه سازی چند کاناله بر رابطه کیفیت خدمات با وفاداری مشتری با نقش میانجی رضایت مشتریان بانک مهر ایران
نویسندگان: عارف عادلی، محمودرضا چراغعلی
سال انتشار 1403
محل انتشار: اولین همایش ملی حسابداری و مدیریت کسب و کار در دنیای دیجیتال
تعداد صفحات: 15 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
تاثیر ویژگی های شایسته مدیران آزمایشگاه ها بر افزایش وفاداری مراجعه کنندگان به آزمایشگاه
نویسندگان: مینا مزنگی
سال انتشار 1403
محل انتشار: نهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم پزشکی
تعداد صفحات: 13 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
بررسی نقش کیفیت مدیریت ارتباط با مشتری و تصویر برند در اعتماد و وفاداری مشتری
نویسندگان: مهرزاد سرفرازی، مهدی زارع، مرتضی قادری
سال انتشار 1402
محل انتشار: دومین کنفرانس ملی تحولات نوین در مطالعات مالی، اقتصادی و حسابداری
تعداد صفحات: 32 | زبان: فارسی
مقاله ژورنالی
اثر ویژگی های ملموس و ناملموس هتل بر وفاداری به برند با نقش میانجی ادراک از رفاه و نگرش به برند (هتل های چهار و پنج ستاره مشهد)
نویسندگان: زهرا محمدزاده، زهرا محمودی
سال انتشار 1403
محل انتشار: دوفصلنامه گردشگری و اوقات فراغت شماره 18، دوره 9
تعداد صفحات: 19 | زبان: فارسی
نتایج 21 تا 30 از مجموع 1,907