سرمایه گذاری هوشمندانه در هوش مصنوعی

باسمه تعالی 

خلاصه گزارش هاروارد با موضوع: سرمایه گذاری هوشمندانه در هوش مصنوعی (راهنمای کاربردی برای مدیران ارشد)

۱. از “هیجان تکنولوژی” به “حل مسئله” حرکت کنید:
بسیاری از شرکت ها پروژه های AI را فقط به خاطر ترند بودن شروع می کنند. در حالیکه AI باید راه حل یک مسئله واقعی باشد، نه یک نمایش تکنولوژیک.

۲. مشکل درست را انتخاب کنید:
پروژه هایی را انتخاب کنید که ارزش مالی اندازه پذیر دارند، فرایندهای تکراری و پرهزینه را ساده می کنند یا باعث افزایش درآمد می شوند.

۳. کوچک شروع کنید، بزرگ مقیاس دهید:
پروژه های آزمایشی کوچک برای کاهش ریسک ضروری اند. اما باید از روز اول مشخص باشد که اگر موفق شدند، *چطور و کجا مقیاس می گیرند*.

۴. معیارهای دقیق ROI از ابتدا تعیین شود:
تعریف خروجی، معیار موفقیت و اعداد مالی باید قبل از شروع مشخص باشند. «صرفا کار کردن مدل» کافی نیست؛ باید *اثربخشی مالی* داشته باشد.

۵. زیرساخت داده قبل از هر چیز:
هیچ استراتژی AI بدون *داده تمیز، قابل دسترس و امن* موفق نمی شود. اغلب شکست های AI ناشی از *مشکلات داده* هستند، نه مدل ها.

۶. اولویت با پروژه هایی است که ارزش سازمانی را چند برابر می کنند:
مثال های رایج: اتوماسیون فرایندهای اداری، پیش بینی تقاضا، بهینه سازی زنجیره تامین، پشتیبانی مشتری با AI، ابزارهای افزایش بهره وری کارکنان (مثل Copilotها)

۷. نیاز به تغییر فرهنگی:
کارمندان باید یاد بگیرند چگونه با AI کار کنند. مقاومت فرهنگی یکی از بزرگترین موانع است. آموزش، شفافیت و مشارکت ضروری است.

۸. تیم ها باید مشترک کار کنند:
IT + عملیات + مدیریت + واحدهای تجاری باید یک تیم واحد ایجاد کنند. پروژه های AI فقط تکنولوژیک نیستند؛ *بین وظیفه ای* هستند.

۹. ریسک ها و مسئولیت پذیری را از ابتدا روشن کنید:
امنیت داده، حریم خصوصی، شفافیت تصمیم گیری مدل، کنترل خطا، قوانین داخلی برای استفاده از AI

۱۰. تمرکز بر استفاده های پایدار و تکرارپذیر:
پروژه های یک باره و نمایشی (PoCهای تزئینی) ارزش واقعی ندارند. سازمان باید روی *سیستم های بلندمدت* و قابل نگهداری سرمایه گذاری کند.

🔰 کانال حکومت الکترونیک (در پیام رسان بله):

https://ble.ir/electronicgovernment (آدرس در صفحه مرورگر کپی شده یا در پیام رسان بله جستجو شود)

🔰 کانال موسسه مشاوره مدیریت نگاه (در پیام رسان تلگرام):
https://t.me/Institute_Consulting_Negah

منبع:

پلی بوک HBR با عنوان «Prioritizing AI Investments That Create Real Value»