دکتر آیدا بهروزی
دانش آموخته دانشگاه انگلستان/پسادكتري مديريت/استاديار سازمان دانشگاهيان ITIc محقق و پژوهشگر/مولف مقاله بين المللي و كتاب/كارشناس مترجم زبان ايتاليايي
30 یادداشت منتشر شدهچگونه حکمرانی خوب تاثیر بسیار مثبت و بنیادی بر مدیریت خط مشی گذاری دارد؟
چگونه حکمرانی خوب تاثیر بسیار مثبت و بنیادی بر مدیریت خط مشی گذاری دارد؟ این تاثیرات عبارت اند از:
- حکمرانی خوب با بهبود شفافیت، پاسخگویی، مشارکت مردم و استفاده از روش های علمی و مبتنی بر شواهد، موجب اتخاذ تصمیمات بهتر در فرایند خط مشی گذاری می شود که این امر راندمان و اثربخشی خط مشی ها را افزایش می دهد.
- با اجرای خط مشی های منطبق بر نیازهای واقعی جامعه و حمایت قانونی و ساختاری لازم، بهره وری و کارایی مدیریت خط مشی بهبود یافته و می توان موانع ناشی از تصمیم گیری های غیرکارآمد و پراکنده را کاهش داد.
- حکمرانی خوب فضای همکاری میان دولت، بخش خصوصی و مردم را فراهم کرده و باعث ایجاد اعتماد عمومی و رضایت بیشتر نسبت به عملکرد دولت و نتیجه خط مشی ها می شود.
- این نوع حکمرانی خط مشی هایی را به وجود می آورد که متوازن، پایدار و در جهت توسعه بلندمدت جامعه هستند و سوء مدیریت و فساد را کاهش می دهند.
بنابراین، تاثیر حکمرانی خوب بر مدیریت خط مشی گذاری را می توان در افزایش کیفیت تصمیم گیری، بهبود فرایندهای اجرا، ارتقای شفافیت و پاسخگویی و در نهایت افزایش رضایت و اعتماد عمومی دید که همگی منجر به توسعه پایدار و مدیریت موفق سیاست ها می گردد.راهکارهای افزایش پاسخگویی و شفافیت در مدیریت خط مشی گذاری شامل موارد زیر است:
- بکارگیری رویکرد شفافیت و مشارکت فعال مردم و ذینفعان در همه مراحل چرخه خط مشی، از شناسایی مسائل تا تدوین، اجرا و ارزیابی خط مشی ها. این امر باعث افزایش اعتماد، شناخت دقیق تر مشکلات و راهکارهای بهتر می شود.
- استفاده از داده های تحلیلی و گزارش های عملکردی منظم و شفاف که در دسترس ذی نفعان قرار گیرند، از جمله داشبوردهای مدیریتی که اطلاعات کلیدی را به صورت واضح و قابل فهم نمایش می دهند.
- ایجاد و توسعه سیستم های بازخورد و پاسخگویی که امکان ارائه نظرات و دریافت پاسخ ها به صورت آسان و مستمر فراهم باشد؛ همچنین جدی گرفتن بازخوردها و انجام اقدامات اصلاحی بر اساس آن ها برای افزایش اعتماد و نهادینه سازی شفافیت.
- طراحی استراتژی و برنامه اجرایی مشخص با تعیین مسئولیت ها، منابع، شاخص های عملکرد و جدول زمانی برای پیگیری و نظارت بر اجرای برنامه ها و اصلاح مستمر آن ها.
- استفاده از فناوری های نوین مانند سیستم اتوماسیون اداری و نرم افزارهای مدیریت پروژه برای پیگیری، مستندسازی و شفاف سازی فرایندهای خط مشی گذاری و مدیریت. این راهکارها به تقویت عدالت، کارایی، مشروعیت و رضایت عمومی در نظام سیاستگذاری کمک شایانی می کنند.