چگونه یک پوروپوزال خوب بنویسیم ( نمونه بر اساس فرمت دانشگاه نبی اکرم تبریز )

عنوان تحقیق

فارسی: بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی
انگلیسی: Investigating the Impact of Marketing Mix on Sales Volume of the Cooperative Consumer Company of Nomadic Affairs Employees in East Azerbaijan Province

1. مساله یا پرسش اصلی تحقیق

آیا آمیخته بازاریابی (محصول، قیمت، ترویج، توزیع) تاثیر معناداری بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی دارد؟

2. تعریف و بیان مساله

2-تعریف و بیان مساله (تشریح ابعاد، حدود مساله، معرفی دقیق مساله، بیان جنبه های مجهول و مبهم و متغیرهای مربوط به پرسش های تحقیق، منظور تحقیق):

آمیخته بازاریابی به عنوان یکی از مهم ترین ابزارهای مدیریت بازاریابی، نقش کلیدی در جذب مشتری و افزایش فروش ایفا می کند. شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر به عنوان یک نهاد اقتصادی مهم، نیازمند بهره گیری از استراتژی های بازاریابی موثر برای افزایش فروش و بهبود عملکرد است.

شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی، با وجود ارائه خدمات ضروری به جامعه هدف خود، ممکن است با نوساناتی در میزان فروش مواجه باشد. این نوسانات می تواند تحت تاثیر عوامل مختلفی از جمله قیمت گذاری، کیفیت محصولات، روش های توزیع، و فعالیت های ترویجی قرار گیرد. عدم شناخت دقیق و تحلیل اثربخش عناصر آمیخته بازاریابی (شامل محصول، قیمت، مکان/توزیع، و ترفیع/پیشبرد فروش) و تاثیر هر یک از آن ها بر رفتار خرید اعضا و میزان فروش شرکت، می تواند مانعی در مسیر رشد و توسعه این تعاونی باشد با توجه به اهمیت این موضوع، بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی بر میزان فروش این شرکت می تواند به بهبود تصمیم گیری های بازاریابی و ارتقای عملکرد اقتصادی آن کمک کند.

این تحقیق با تحلیل عناصر آمیخته بازاریابی، تاثیر آن ها را بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر بررسی نموده

و با شناسایی نقاط قوت و ضعف در هر یک از این عناصر، راهکارهای عملی برای بهبود عملکرد فروش ارائه خواهد داد

این پژوهش از جهات مختلفی دارای اهمیت است:

اهمیت نظری: با بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی در یک شرکت تعاونی با ماهیت خاص (خدمت رسانی به کارکنان امور عشایر)، به غنای ادبیات علمی در حوزه بازاریابی تعاونی ها و سازمان های غیرانتفاعی کمک می کند.

اهمیت کاربردی: نتایج این پژوهش می تواند به مدیران و تصمیم گیرندگان شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی کمک کند تا با درک عمیق تر از تاثیر هر یک از عناصر آمیخته بازاریابی، استراتژی های کارآمدتری را برای افزایش فروش، جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی تدوین و اجرا کنند.

اهمیت اجتماعی: افزایش فروش و موفقیت این تعاونی، به طور مستقیم بر رفاه و رضایت کارکنان امور عشایر و خانواده هایشان تاثیرگذار خواهد بود و می تواند به تقویت اقتصاد محلی نیز کمک کند.

3. پیشینه تحقیق

مطالعات متعددی نشان داده اند که آمیخته بازاریابی تاثیر قابل توجهی بر فروش و رضایت مشتریان دارد (محمدی، ۱۳۹۸؛ Kotler & Keller, 2016). در ایران نیز پژوهش هایی در زمینه تاثیر استراتژی های بازاریابی بر فروش شرکت های تعاونی انجام شده است، اما بررسی جامع و ویژه ای درباره شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی وجود ندارد. این تحقیق با تمرکز بر این شرکت، خلا علمی موجود را پر می کند و می تواند به مدیران در بهبود استراتژی های بازاریابی کمک کند.

4. اهداف تحقیق

الف) هدف کلی:

بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی.

ب) اهداف جزئی:

بررسی تاثیر محصول (Product) بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی.

بررسی تاثیر قیمت (Price) بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی.

بررسی تاثیر مکان/توزیع (Place) بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی.

بررسی تاثیر ترفیع/پیشبرد فروش (Promotion) بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی.

ارائه راهکارهای عملی برای بهبود آمیخته بازاریابی و افزایش فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی.

5-در صورت داشتن هدف کاربردی بیان نام بهره وران (اعم از موسسات آموزشی و اجرایی، سازمان ها و غیره):

همانطور که در بخش "اهمیت و ضرورت پژوهش" نیز اشاره شد، این تحقیق علاوه بر جنبه های نظری، دارای اهداف کاربردی مشخصی نیز هست که به شرح زیر بسط داده می شوند:

افزایش فروش و سودآوری: ارائه راهکارهای عملی و مبتنی بر یافته های پژوهش برای شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی به منظور افزایش میزان فروش، جذب مشتریان جدید و در نتیجه افزایش سودآوری شرکت.

بهبود رضایت اعضا: با شناسایی عناصر تاثیرگذار آمیخته بازاریابی، شرکت می تواند خدماتی با کیفیت تر و متناسب با نیازهای اعضا ارائه دهد که به افزایش رضایت و وفاداری آنان منجر خواهد شد.

تصمیم گیری های بازاریابی آگاهانه: کمک به مدیران شرکت تعاونی برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک و تاکتیکی در زمینه بازاریابی (شامل قیمت گذاری، توسعه محصول، کانال های توزیع و فعالیت های ترویجی) بر اساس شواهد علمی و داده های واقعی.

بهینه سازی منابع بازاریابی: راهنمایی شرکت در تخصیص بهینه منابع مالی و انسانی به فعالیت های بازاریابی که بیشترین تاثیر را بر فروش دارند، تا از هدر رفتن بودجه در فعالیت های کم بازده جلوگیری شود.

شناسایی مزیت های رقابتی: کمک به شرکت برای شناسایی نقاط قوت خود در آمیخته بازاریابی و تبدیل آن ها به مزیت رقابتی پایدار در مقایسه با رقبا، حتی در بازار خاص تعاونی ها.

تقویت جایگاه تعاونی در منطقه: با بهبود عملکرد فروش و افزایش رضایت اعضا، جایگاه و اعتبار شرکت تعاونی در میان کارکنان امور عشایر و همچنین در سطح استان تقویت خواهد شد

جمع بندی کاربردی برای شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر

محصول: ارتقای کیفیت و تنوع محصولات متناسب با نیاز مشتریان می تواند به افزایش فروش منجر شود.

قیمت: تعیین قیمت رقابتی و منصفانه، انگیزه خرید را در مشتریان تقویت می کند.

ترویج (تبلیغات): اطلاع رسانی و تبلیغات هدفمند درباره مزایا و ویژگی های محصولات، آگاهی و تمایل به خرید را بالا می برد.

توزیع: دسترسی آسان و توزیع مناسب محصولات، رضایت و وفاداری مشتریان را بیشتر می کند.

در مجموع، بهبود و تقویت هر یک از عناصر آمیخته بازاریابی می تواند موجب افزایش میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر شود. همچنین، توجه به نیازها و خواسته های مشتریان و تطبیق استراتژی های بازاریابی با شرایط بازار، کلید موفقیت این شرکت ها در بازار رقابتی است

۶. سوالات تحقیق یا فرضیات پژوهش

سوال اصلی: آمیخته بازاریابی چه تاثیری بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی دارد؟

سوالات فرعی:

محصول (کیفیت، تنوع، بسته بندی) چه تاثیری بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی دارد؟

قیمت (رقابتی بودن، تخفیفات، سیاست های اعتباری) چه تاثیری بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی دارد؟

مکان/توزیع (دسترسی، سهولت خرید، موجودی کالا) چه تاثیری بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی دارد؟

ترفیع/پیشبرد فروش (تبلیغات، روابط عمومی، فروش شخصی، پیشبرد فروش) چه تاثیری بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی دارد؟

چه راهکارهایی برای بهبود آمیخته بازاریابی و افزایش فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی می توان ارائه داد؟

فرضیه اصلی: آمیخته بازاریابی تاثیر معنی داری بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی دارد.

فرضیه های فرعی:

محصول (کیفیت، تنوع، بسته بندی) تاثیر معنی داری بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی دارد.

قیمت (رقابتی بودن، تخفیفات، سیاست های اعتباری) تاثیر معنی داری بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی دارد.

مکان/توزیع (دسترسی، سهولت خرید، موجودی کالا) تاثیر معنی داری بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایشیجان شرقی دارد.

ترفیع/پیشبرد فروش (تبلیغات، روابط عمومی، فروش شخصی، پیشبرد فروش) تاثیر معنی داری بر میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی دارد.

7-متغیرهای تحقیق:

-متغیرهای تحقیق:

متغیر وابسته: میزان فروش

متغیرهای مستقل: محصول، قیمت، توزیع، ترویج (چهار عنصر آمیخته بازاریابی)

دراین پژوهش، متغیرها به شرح زیر تعریف می شوند:

الف) متغیر مستقل:

آمیخته بازاریابی (Marketing Mix): این متغیر خود شامل چهار بعد اصلی است که هر یک به عنوان یک زیرمتغیر مستقل عمل می کنند.

۱-محصول (Product): شامل ویژگی هایی نظیر کیفیت محصولات، تنوع محصولات، بسته بندی، نام تجاری، خدمات پس از فروش، گارانتی.

۲-قیمت (Price): شامل جنبه هایی مانند رقابتی بودن قیمت ها، تخفیفات و پیشنهادهای ویژه، سیاست های اعتباری و اقساطی، شفافیت قیمت گذاری.

۳-مکان/توزیع (Place): شامل عواملی نظیر دسترسی به فروشگاه (موقعیت مکانی)، سهولت خرید، موجودی و دسترسی به کالاها، فضای فروشگاه، ساعات کاری.

۴-ترفیع/پیشبرد فروش (Promotion): شامل فعالیت هایی مانند تبلیغات (در رسانه های مختلف)، روابط عمومی، فروش شخصی (تعامل کارکنان با مشتریان)، پیشبرد فروش (قرعه کشی، جوایز، نمونه رایگان).

ب) متغیر وابسته:

متغیر وابسته (Dependent Variable)

میزان فروش شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی

این متغیر نشان دهنده مقدار فروش کالاها یا خدمات شرکت در دوره زمانی مشخص است و هدف اصلی تحقیق بررسی تاثیر عوامل بازاریابی بر آن است.

میزان فروش (Sales Volume): این متغیر نشان دهنده عملکرد فروش شرکت تعاونی است و می تواند با شاخص هایی نظیر درآمد حاصل از فروش، تعداد اقلام فروخته شده، سهم بازار (در صورت دسترسی به داده ها) اندازه گیری شود.

ج) متغیرهای کنترلی (در صورت وجود و لزوم :

ممکن است برای افزایش دقت پژوهش، متغیرهای دیگری نیز کنترل شوند تا تاثیر آن ها بر رابطه بین متغیرهای مستقل و وابسته حذف شود. این متغیرها می توانند شامل موارد زیر باشند:

ویژگی های جمعیت شناختی مشتریان: مانند سن، جنسیت، میزان تحصیلات، درآمد.

شرایط اقتصادی عمومی: نوسانات تورم، قدرت خرید مردم.

رقبای اصلی در منطقه: تعداد و نوع فروشگاه های رقیب مثل بایرام و دیلی مارکت و آپارسان و شیرین عسل و اوجوز مارکت

8-جنبه نوآوری و جدید بودن تحقیق در چیست ؟

این تحقیق با تمرکز بر شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر و تحلیل جامع آمیخته بازاریابی، به عنوان یک مطالعه خاص در حوزه کسب وکارهای تعاونی، خلا علمی را پر می کند و می تواند راهنمای عملی برای بهبود استراتژی های بازاریابی و افزایش فروش در این شرکت و تعاونی های مشابه باشد.

9-جامعه آماری و نمونه :

جامعه آماری، نمونه و روش نمونه گیری:

الف- جامعه آماری: شامل کلیه اعضای شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی و همچنین مدیران و کارکنان بخش فروش شرکت.

ب- نمونه: (تعیین حجم نمونه بر اساس فرمول های آماری مانند کوکران، با توجه به حجم جامعه آماری و سطح خطای مجاز صورت می گیرد. به عنوان مثال، اگر جامعه آماری بسیار بزرگ باشد، می توان از جدول مورگان نیز استفاده کرد.) روش نمونه گیری می تواند تصادفی ساده یا طبقه ای باشد.

روش نمونه گیری: (بسته به دسترسی به لیست اعضا و کارکنان، روش مناسب انتخاب خواهد شد.)

10-روش کار (روش­ها و فنون اجرائی تحقیق):

نوع تحقیق: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی-پیمایشی و از نوع همبستگی خواهد بود

جامعه آماری: مشتریان و کارکنان شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر

نمونه گیری: نمونه گیری تصادفی ساده یا هدفمند، حجم نمونه حدود 200 نفر

ابزار گردآوری داده ها: پرسشنامه استاندارد شامل سوالات مربوط به عناصر آمیخته بازاریابی و میزان فروش

روش تحلیل داده ها: تحلیل آماری با نرم افزار SPSS و آزمون رگرسیون چندمتغیره

روش تجزیه و تحلیل داده ها:

داده های گردآوری شده با استفاده از نرم افزارهای آماری SPSS و/یا AMOS تحلیل خواهند شد.

آمار توصیفی: برای توصیف ویژگی های جمعیت شناختی نمونه و توزیع متغیرها (شامل میانگین، انحراف معیار، فراوانی، درصد).

آمار استنباطی:

آزمون های همبستگی (مانند پیرسون) برای بررسی رابطه بین متغیرها.

تحلیل رگرسیون چندگانه برای بررسی تاثیر هر یک از ابعاد آمیخته بازاریابی بر میزان فروش و آزمون فرضیه ها.

در صورت نیاز، از مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) نیز برای بررسی روابط پیچیده تر بین متغیرها استفاده خواهد شد.

ابزار گردآوری داده ها:

ابزار اصلی گردآوری داده ها، پرسشنامه خواهد بود که بر اساس مدل مفهومی پژوهش و فرضیه ها طراحی می شود. پرسشنامه شامل سوالاتی در مورد هر یک از ابعاد آمیخته بازاریابی (محصول، قیمت، مکان، ترفیع) و همچنین میزان فروش خواهد بود. علاوه بر این، ممکن است از مصاحبه نیمه ساختاریافته با مدیران و کارشناسان شرکت نیز برای تکمیل اطلاعات و درک عمیق تر استفاده شود.

روایی و پایایی ابزار:

روایی (اعتبار)-روایی صوری و محتوایی پرسشنامه با استفاده از نظر متخصصان و اساتید مدیریت بازاریابی و همچنین مدیران شرکت تایید خواهد شد. روایی سازه نیز با استفاده از تحلیل عاملی تایید می شود.

پایایی (قابلیت اطمینان): پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ (Cronbach's Alpha) و با توزیع اولیه پرسشنامه در یک نمونه کوچک (پایلوت) از جامعه آماری سنجیده خواهد شد.

 قلمرو پژوهش

• قلمرو موضوعی: آمیخته بازاریابی و میزان فروش
• قلمرو مکانی: شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی
• قلمرو زمانی: سال۱۴۰۴

 محدودیت ها و موانع تحقیق

محدودیت های تحقیق

هر پژوهشی، صرف نظر از دقت و تلاش پژوهشگر، با محدودیت هایی روبه رو است که می تواند بر نتایج و قابلیت تعمیم آن ها تاثیر بگذارد. آگاهی از این محدودیت ها، هم برای پژوهشگر و هم برای خوانندگان، اهمیت دارد. در تحقیق حاضر نیز، محدودیت های احتمالی به شرح زیر قابل ذکر هستند:

۱. محدودیت های مربوط به جامعه آماری و نمونه گیری:

محدودیت جغرافیایی: این پژوهش صرفا بر شرکت تعاونی مصرف کارکنان امور عشایر استان آذربایجان شرقی متمرکز است. بنابراین، یافته های آن ممکن است به طور مستقیم قابل تعمیم به سایر شرکت های تعاونی در مناطق دیگر یا با جامعه هدف متفاوت (مانند تعاونی های روستایی یا شهری) نباشد.

ویژگی های خاص جامعه هدف: کارکنان امور عشایر ممکن است ویژگی های فرهنگی، اقتصادی و مصرفی خاص خود را داشته باشند که نتایج تحقیق را تحت تاثیر قرار دهد و تعمیم آن به عموم مردم را با چالش مواجه سازد.

محدودیت دسترسی به جامعه آماری: با وجود تلاش پژوهشگر، ممکن است دسترسی کامل به تمامی اعضا یا کارکنان شرکت تعاونی به علت بازنشسته شدن و استقرار در مکانهای جغرافیای متفاوت دشوار باشد که این امر می تواند بر حجم و کیفیت نمونه گیری تاثیر بگذارد.

۲. محدودیت های مربوط به ابزار گردآوری داده ها:

وابستگی به خوداظهاری: استفاده از پرسشنامه به عنوان ابزار اصلی، به معنی وابستگی به خوداظهاری پاسخ دهندگان است. این امر می تواند منجر به سوگیری در پاسخ ها (مانند تمایل به پاسخ های مطلوب اجتماعی) یا عدم دقت در یادآوری اطلاعات شود.

ادراک ذهنی پاسخ دهندگان: متغیرهایی مانند "کیفیت محصول" یا "رقابتی بودن قیمت" تا حدی ذهنی هستند و برداشت افراد از آن ها می تواند متفاوت باشد که این امر بر سنجش دقیق این متغیرها تاثیر می گذارد.

عدم دربرگیری تمام ابعاد: با وجود تلاش برای طراحی جامع پرسشنامه، ممکن است برخی از ابعاد یا زیرمجموعه های آمیخته بازاریابی که در فروش موثر هستند، به طور کامل در نظر گرفته نشده باشند.

۳. محدودیت های زمانی و مالی:

محدودیت زمانی: انجام پژوهش در یک بازه زمانی مشخص، می تواند بر عمق تحلیل و حجم داده های قابل گردآوری تاثیر بگذارد و مانع از بررسی تغییرات طولانی مدت در رفتار فروش شود.

محدودیت مالی: بودجه تخصیص یافته برای پژوهش ممکن است محدودیت هایی در استفاده از روش های پیچیده تر گردآوری داده (مانند مطالعات میدانی گسترده) یا نرم افزارهای تحلیل پیشرفته ایجاد کند.

۴. محدودیت های مربوط به متغیر وابسته (میزان فروش):

دسترسی به داده های دقیق فروش: ممکن است دسترسی به داده های دقیق و تفکیک شده فروش (به تفکیک محصول، زمان، یا گروه مشتری) از سوی شرکت تعاونی، به دلیل مسائل محرمانگی یا عدم ثبت دقیق، با محدودیت همراه باشد.

عوامل بیرونی تاثیرگذار بر فروش: میزان فروش تحت تاثیر عوامل کلان اقتصادی (مانند تورم، رکود)، فصلی بودن خریدها، یا سیاست های دولتی نیز قرار دارد که کنترل کامل آن ها در این پژوهش دشوار است و می تواند بر رابطه بین آمیخته بازاریابی و فروش اثر بگذارد.

۵. محدودیت های پژوهشگر:

تجربه پژوهشگر: سطح تجربه و مهارت پژوهشگر در طراحی، اجرا و تحلیل پژوهش می تواند بر کیفیت نهایی نتایج تاثیرگذار باشد.

۱۱.روش کار عملی 

مربوط به رشته های هنری میباشد

۱۲. منابع و مآخذ (نمونه)

• محمدی، س. (۱۳۹۸). تاثیر آمیخته بازاریابی بر فروش شرکت های تعاونی. مجله مدیریت بازاریابی، 11(2)، 55-70.
• Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson.
• Smith, J., & Taylor, R. (2017). Marketing Communications: Integrating Offline and Online with Social Media. Kogan Page.
• - جدول زمانبندی مراحل انجام دادن تحقیق از زمان تصویب تا دفاع نهایی

مرحله از تاریخ تا تاریخ مرحله از تاریخ تا تاریخ

مطالعات کتابخانه ای ۱۴۰۴/۳/۳۱ ۱۴۰۴/۴/۱۵ جمع آوری اطلاعات ۱۴۰۴/۴/۱۵ ۱۴۰۱/۵/۱۱

نتیجه گیری و

نگارش پایان نامه ۱۴۰۴/۷/۳۱

تاریخ تقریبی دفاع نهایی ۱۴۰۴/۸/۲۰ طول مدت اجرای تحقیق چهار ماه

ردیف فعالیت ۱۵ روز اول ۱۵ روز دوم ۱۵ روز سوم ۱۵ روز چهارم ۱۵ روز پنجم ۱۵ روز ششم ۱۵ روز هفتم ۱۵ روز هشتم

۱ انتخاب و تعریف موضوع

۲ تدوین و تصویب پروپوزال

۳ جمع آوری منابع و مطالعات نظری

۴ طراحی ابزار گردآوری داده (پرسشنامه/مصاحبه)

۵ جمع آوری داده ها

۶ تحلیل داده ها

۷ نگارش یافته ها و بحث

۸ نتیجه گیری و پیشنهادها

۹ ویرایش و آماده سازی نهایی

۱۰ دفاع و ارائه نهایی