احمد محمدیان
دکتر احمد محمدیان کیست؟ Post DBA& PHD مدیریت کسب و کار و استراتژی از دانشگاه تربیت مدرس(CEO،مدرس و مشاور مدیریت)
43 یادداشت منتشر شدهدیجیراتی (Digirati) چیست؟
تحقیقات علمی موسسه کسب و کار دانشگاه MIT (موسسه فناوری ماساچوست) در سال 2025
نویسنده : دکتر احمد محمدیان
....................................................................................................................................................
The Digital Advantage: How digital leaders outperform their peers in every industry 2025
مزیت دیجیتال (The Digital Advantage)
نویسنده : Dr.Ahmad Mohamadian-iran 2025
تحقیقات موسسه MIT Sloan نشان می دهد شرکت هایی با بلوغ دیجیتال (Digital Maturity) بالا (معروف به دیجیراتی/Digirati) عملکرد مالی بهتری نسبت به رقبا دارند. این شرکتها دو عامل کلیدی را ترکیب میکنند:
۱. شدت دیجیتال (Digital Intensity): سرمایه گذاری در فناوری های دیجیتال مانند هوش مصنوعی (AI)، اینترنت اشیا (IoT)، و تحلیل داده (Analytics).
۲. شدت مدیریت تحول (Transformation Management Intensity): توانایی رهبری تغییر از طریق چشم انداز (Vision)، حکمرانی (Governance)، و مشارکت کارکنان (Employee Engagement).
از منظر دکتر احمد محمدیان:
🔸 قابلیت های دیجیتال (Digital Capabilities): توانمندی های فناورانه و زیرساختی سازمان در استفاده از فناوری های دیجیتال.
🔸 رهبری دیجیتال (Digital Leadership): میزان توانایی مدیران در هدایت و راهبری سازمان در مسیر تحول دیجیتال.
🎯 ویژگی های دیجیراتی ها:
✅ تسلط بر فناوری های دیجیتال و ابزارهای نوین.
✅ خلاقیت و قدرت نوآوری در استفاده از فناوری برای حل مشکلات.
✅ توانایی به کارگیری فناوری در تصمیم گیری های کلان و راهبردی.
✅ درک عمیق از تاثیرات اجتماعی و فرهنگی فناوری.
......................................................................................................................................................
دیجیراتی (Digirati) چیست؟
دیجیراتی (Digirati) {ترکیبی از دو واژه است: Digital و Literati} به شرکت ها و سازمان هایی گفته می شود که دارای بلوغ دیجیتال (Digital Maturity) بالایی هستند و علاوه بر سرمایه گذاری در فناوری های دیجیتال (BAIoT)، توانایی رهبری تغییر از طریق داشتن چشم انداز (Vision)، حکمرانی (Governance) و مشارکت کارکنان (Employee Engagement) را دارند. آن ها همچنین قادرند شدت مدیریت تحول و شدت دیجیتال را به خوبی متعادل کنند (دکتر احمد محمدیان).

...............................................................................................................................
یافته های کلیدی (Key Findings):
- دیجیراتی ها ۲۶٪ سودآورتر از رقبا هستند و ارزش بازار (Market Valuation) بالاتری دارند.
- صنایع پیشرو (Leading Industries): فناوری (High Tech)، بانکداری (Banking)، و خرده فروشی (Retail) بالاترین بلوغ دیجیتال را دارند.
- تغییر مدل کسب وکار (Business Model Transformation): دیجیراتی ها با استفاده از فناوری، مدل های جدیدی مانند خدمات مبتنی بر داده (Data-Driven Services) ایجاد می کنند.
چهار نوع بلوغ دیجیتال (Four Types of Digital Maturity):
۱. مبتدیان دیجیتال (Digital Beginners): سرمایه گذاری محدود در فناوری.
۲. فشنایستاها (Digital Fashionistas): تمرکز بر فناوری های جذاب بدون هماهنگی سازمانی.
۳. محافظه کاران (Digital Conservatives): مدیریت تحول قوی اما سرمایه گذاری محتاطانه.
۴. دیجیراتی ها (Digirati): ترکیب بهینه فناوری و رهبری تحول.
مطالعات موردی (Case Studies):
- Burberry: با استفاده از دیجیتالیزاسیون (Digitalization)، تجربه مشتری (Customer Experience) در فروشگاه ها را متحول کرد.
- Nike: با پلتفرم Nike+، تعامل مشتریان را از طریق دستگاه های پوشیدنی (Wearable Devices) ارتقا داد.
- Codelco: با اتوماسیون معادن (Mining Automation)، ایمنی و بهره وری را بهبود بخشید.
راهکارهای تحول (Transformation Strategies):
۱. چشم انداز تحول آفرین (Transformative Vision): مثلا شرکت Pages Jaunes از مدل چاپی به پلتفرم دیجیتال تغییر جهت داد.
۲. حکمرانی دیجیتال (Digital Governance): ایجاد نقشهایی مانند مدیر ارشد دیجیتال (Chief Digital Officer).
۳. فرهنگ نوآوری (Innovation Culture): برگزاری مسابقات ایدهپردازی داخلی (مثال: Codelco).
افسانه ها و واقعیت ها (Myths vs. Realities):
- افسانه: تحول دیجیتال فقط برای صنایع B2Cاست.
واقعیت: همه صنایع، از تولید (Manufacturing) تا نفت و گاز (Oil & Gas)، نیازمند تحول هستند.
- افسانه: تغییر از پایین به بالا (Bottom-Up) کافی است.
واقعیت: موفقیت نیازمند رهبری از بالا (Top-Down Leadership) است.
نتیجه گیری (Conclusion):
بلوغ دیجیتال یک مزیت رقابتی کلیدی است. شرکتها با ترکیب فناوریهای پیشرفته و مدیریت تحول اثربخش میتوانند به دیجیراتی تبدیل شده و سودآوری خود را بهطور چشمگیری افزایش دهند.
............................................................................................................................................................................
چهار سطح بلوغ دیجیتال در مدل دکتر احمد محمدیان:
۱️⃣ نوپای دیجیتال (Beginners)
🔹 ویژگی ها:
- فاقد برنامه ریزی و استراتژی دیجیتال مشخص.
- مهارت و دانش دیجیتال در بین مدیران و کارکنان پایین است.
- اغلب هنوز درگیر فرآیندهای سنتی و دستی هستند.
🔹 مثال:
یک شرکت کوچک که هنوز از کاغذبازی برای کارها استفاده می کند و به تازگی شروع به استفاده از ایمیل کرده است.
۲️⃣ مدگرای دیجیتال (Fashionistas)
🔹 ویژگی ها:
- در بخش هایی از سازمان (مثلا بازاریابی یا فروش) به طور پراکنده فناوری دیجیتال استفاده می کنند.
- فاقد استراتژی منسجم هستند و استفاده از فناوری ها بیشتر «مدگرایانه» است.
- فناوری ها اغلب به صورت جزیره ای و بدون ارتباط با استراتژی کلی به کار گرفته می شوند.
🔹 مثال:
یک سازمانی که صرفا به دلیل مد بودن، یک اپلیکیشن موبایل طراحی کرده ولی آن را در فرآیندهای کاری ادغام نکرده است.
۳️⃣ محافظه کار دیجیتال (Conservatives)
🔹 ویژگی ها:
- استراتژی مشخصی برای دیجیتال سازی دارند.
- اما در به کارگیری فناوری های جدید، کند و محتاط عمل می کنند.
- ترجیح می دهند ابتدا سایر شرکت ها فناوری ها را آزمایش کنند، سپس با اطمینان بیشتری استفاده کنند.
🔹 مثال:
یک شرکت بیمه که در پیاده سازی فناوری های جدید مثل بلاک چین، منتظر عملکرد رقبا می ماند.
۴️⃣ دیجیراتی (Digirati)
🔹 ویژگی ها:
- در هر دو بعد «رهبری دیجیتال» و «قابلیت دیجیتال» سرآمد هستند.
- از فناوری دیجیتال به طور استراتژیک برای خلق ارزش، مزیت رقابتی و نوآوری استفاده می کنند.
- فرهنگ دیجیتال را در تمام سطوح سازمان نهادینه کرده اند.
🔹 مثال:
یک شرکت پیشرو در بازار که با استفاده از داده کاوی، هوش مصنوعی و اینترنت اشیا، مدل کسب وکار خودش را متحول کرده است.