رابطه بین فرسودگی شغلی با سلامت روان در بین کارکنان ادارات مرکزی بانک ملی ایران(شهر تهران)

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: نخستین همایش ملی پژوهش های کاربردی در مدیریت ، روانشناسی و علوم تربیتی
  • کد COI اختصاصی: ARMPE01_028
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 685
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زهرا کاظم پور

کارشناس ارشد روانشناسی شخصیت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساوه

سیدمرتضی نوربخش

دکترای روانشناسی کودکان استثنایی

چکیده

این پژوهش با هدف بررسی رابطه ی بین فرسودگی شغلی با سلامت روان در بین کارکنان ادارات مرکزی بانک ملی ایران در شهر تهران انجام شد. روش پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی میباشد. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی کارکنان ادارات مرکزی بانک ملی شهر تهران در سال 1396، به تعداد 2456 نفر بودند. برای تعیین حجم نمونه با مراجعه به جدول مورگان 332 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شد. ابزار پژوهش پرسشنامه های فرسودگی شغلی (MBI) و پرسشنامه سلامت عمومی (GHQ) بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها در سطح توصیفی ازمیانگین و انحراف استاندارد و در سطح استنباطی از آزمون همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون استفاده شد. نتایج آزمون همبستگی پیرسون نشان داد که بین فرسودگی شغلی و سلامت روان رابطه منفی وجود دارد؛ یعنی با افزایش سلامت عمومی کارکنان بانک، میزان فرسودگی شغلی آنها کاهش پیدا خواهد کرد. مقدار این رابطه -0/451 بود که در سطح اطمینان 0/99 معنیدار شد. با توجه به محرز شدن رابطه ی بین فرسودگی شغلی با سلامت روان کارکنان ادارت مرکزی بانک ملی ایران، لازم است روساء و مدیران بانک ملی ایران برنامه های را برای بهبود و ارتقا انگیزه، رضایت شغلی، روابط انسانی و شناسایی افراد که میخواهند استخدام شوند طراحی و اجرا کنند.

کلیدواژه ها

فرسودگی شغلی، سلامت روان، کارکنان بانک

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.