شناسایی عوامل موثر برارتقاء سلامت نظام اداری
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت و کارآفرینی، دوره: 4، شماره: 1
- کد COI اختصاصی: JR_SME-4-1_011
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 440
نویسندگان
دانشجوی کارشناسیارشد گروه مدیریت دولتی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
دانشیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
چکیده
هدف از انجام این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر ارتقاء سلامت نظام اداری است. محقق دراین تحقیق به دنبال چگونگی ایجاد و پایایی سلامت نظام اداری در یک سازمان هنجاری مهم، یعنی آموزش و پرورش قزوین می باشد. جامعه آماری پژوهش از بین خبرگان این سازمان درن ظرگرفته شده است. این پژوهش از نظر روش استنتاج، اکتشافی و از لحاظ طرح پژوهش، پیمایشی و از جهت هدف کاربردی می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات دراین تحقیق مصاحبه با خبرگان، پرسشنامه، نرم افزار MAXQDA و روش دیمیتل می باشد. درگام اول، شناسایی مولفه های تاثیر گذار با استفاده ازمصاحبه سازمان نیافته انجام گرفت. درگام دوم با استفاده از نرم افزار MAXQDAمفاهیم درون مصاحبه کد بندی باز و محوری شد. در مرحله بعد جهت تایید مولفه ها، پرسشنامه دلفی طراحی گردید؛ و در نهایت روابط علی و معلولی عوامل مربوط به هر مولفه از روش دیمیتل تعیین گردید. در مصاحبه خبرگان برپایبندی به ارزش ها و اعتقادات دینی، ساختار و تشکیلات، نظارت سازمانی، شایسته سالاری، فرهنگ سازمانی تاکیدبیشتری شده بود؛ و بقیه مولفه ها درمراتب پایین تر قرار دارند. در روابط علت معلولی بین شاخص ها، شاخص ساختاری تاثیرگذارترین شاخص شناخته شد. در روابط علی و معلولی مولفه ساختاری، رفتاری، فرهنگی، سیاسی، اجتماعی و قضایی به ترتیب مولفههای ساختار و تشکیلات، فرهنگ سازمانی، شایسته سالاری، قوانین و دستورالعمل ها و پاک سازی مدیران و کارمندان فاسد تاثیرگذار ترین مولفه ها شناخته شدند. عوامل جدیدی که در این پژوهش شناسایی شدند شامل، تاثیر شبکه های اجتماعی، کاهش هزینه جرات ورزی، کاهش هزینه ایجاد رویه سالم اداری وح قوق شهروندی می باشند. باتوجه به نتایج حاصل از تجزیه وتحلیل داده ها می توان چنین نتیجه گرفت که سلامت نظام اداری وارتقاء آن تحت تاثیر عواملی در دو بعد درون سازمانی و برون سازمانی و در پنج مولفه ساختاری، فرهنگی، رفتاری، قضایی و سیاسی-اجتماعی است؛ که هر مولفه دارای عواملی می باشدکه از روابط تاثیرگذاری و تاثیرپذیری بین یکدیگر برخوردارند.کلیدواژه ها
سلامت اداری، آموزش وپرورش، روش دلفی، دیمیتل.مقالات مرتبط جدید
- بررسی نقش قابلیت های سازمانی در ایجاد مزیت رقابتی توسعه محصول جدید در صنعت مواد غذایی
- بررسی تاثیر کیفیت محصول بر وفاداری و رضایت مشتریان (مورد مطالعه: شرکت شیرآلات بهداشتی رابو)
- بررسی تاثیر استراتژی های بازاریابی محقق شده بر عملکرد استراتژی شرکت با توجه به نقش سیستم درون سازمانی (مورد مطالعه: دانشگاه علوم پزشکی شهرکرمانشاه)
- مطالعه و بررسی عوامل موثر بر صادرات شرکت های کوچک و متوسط در بازارهای بین المللی، مطالعه موردی؛ شرکت های فعال در حوزه صنایع غذایی استان تهران(گروه صنایع لبنی)
- بررسی تاثیر رضایت مشتری و اعتماد مشتری بر وفاداری الکترونیکی با نقش میانجی سهولت و سودمندی ادراک شده مورد مطالعه: شرکت توسعه فن افزار توسن(توسن تکنو)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.