شناخت ابزارهای تشویقی موثر در وصول مطالبات معوق از مشتریان حقوقی بانک صادرات و اولویت بندی آن
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی ایده های نوین در مدیریت حسابداری،اقتصاد و بانکداری
- کد COI اختصاصی: MAEB01_100
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 762
نویسندگان
دانش آموخته دکتری مدیریت کسب و کار ( DBA)، سازمان مدیریت صنعتی، نمایندگی مازندران، ایران
چکیده
هدف از پژوهش حاضر، شناسایی ابزارهای تشویقی موثر در وصول مطالبات معوق از مشتریان حقوقی بانک صادرات بوده، تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از حیث روش تحقیق، توصیفی- پیمایشی و بصورت مقطعی می باشد. جامعه آماری پژوهش، شامل کلیه کارکنان با سابقه بیش از پانزده سال بانک صادرات استان مازندران در بهار سال 1398، در 99 شعبه این بانک به تعداد 386 نفر و تعداد نمونه ها بر اساس فرمول کوکران به تعداد 196 با روش نمونه گیری طبقه ای نسبی، از جامعه مورد نظر انجام گرفت. اطلاعات مورد نیاز با استفاده از پرسشنامه منطبق بر مدل مفهومی پژوهش، جمع آوری و از طریق نرم افزارهای SPSS و LISREL مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفت. برای آزمون فرضیه های پژوهش از آزمون تی تک نمونه ای، تحلیل عاملی تائیدی و آزمون فریدمن استفاده گردید. نتایج نشان داد که مولفه-های 1. بازنگری در قوانین اداره ثبت، 2. تقویت و آموزش منابع انسانی بانک، 3. سیستم اعتبار سنجی دقیق و گسترده، 4. شفافیت در بخش نامه های مربوط به جرایم دیرکرد، 5. بازنگری در اعطای تسهیلات تبصره ای، 6. نرخ تسهیلات مناسب، 7. تعدیل تعرفه واردات و حمایت از صنایع نوپا و 8. تعداد و فاصله زمانی مناسب اقساط، به عنوان یک ابزار تشویقی، در وصول مطالبات بانک صادرات استان مازندران، دارای تاثیر معنادار و مثبتی هستند. در خصوص اولویت بندی متغیرها، اولویت اول مربوط به متغیر تعدیل تعرفه واردات و حمایت از صنایع نوپا با میانگین رتبه 45/5 و اولویت آخر مربوط به متغیر تقویت و آموزش منابع انسانی بانک با میانگین رتبه 3/67 بوده است.کلیدواژه ها
ابزارهای تشویقی، وصول مطالبات، بانک صادرات استان مازندرانمقالات مرتبط جدید
- بررسی اثرات تغییر بودجه ریزی از روش سنتی به عملیاتی بر بهبود ارزیابیها در اجرای حسابرسی عملکرد
- بررسی تطابق حسابرسی Online و عملیاتی و تاثیر آن بر اجرای حسابرسی عملکرد
- بررسی ارتباط بین نوع موسسات حسابرسی و عملکرد شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
- بررسی ارتباط بین محافظه کاری مشروط و نامشروط حسابداری با ریسک ورشکستگی طبق مدل آلتمن
- شناسایی و ارزیابی مدیریت ریسک پروژه مبتنی بر روشهای تصمیمگیری چند شاخصه (مطالعه موردی: پروژه پردیس تئاتر مشهد)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.