تحلیل ساختاری تاثیر مولفه های آوای سازمانی بر عملکرد سازمان به واسطه ی رهبری قابل اعتماد در شعب بانک رفاه شهر زاهدان
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: همایش ملی اقتصاد،مدیریت توسعه و کارآفرینی با رویکرد حمایت از کالای ایرانی
- کد COI اختصاصی: EDME01_102
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 781
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت اجرایی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد زاهدان. زاهدان. ایران.
عضو هیات علمی دانشگاه سیستان و بلوچستان. زاهدان . ایران.
چکیده
در عصر حاضر نیروی انسانی نقش مهمی در مسیر رقابتی سازمان ها ایفا می کند و بی شک سازمانی موفق است که دارای مدیریت کارآمد باشد و به صدای کارکنان توجه نماید. هدف پژوهش حاضر تحلیل ساختاری تاثیر مولفه های آوای سازمانی بر عملکرد سازمان به واسطه ی رهبری قابل اعتماد در شعب بانک رفاه شهر زاهدان است. روش تحقیق پژوهش حاضر توصیفی – پیمایشی با رویکرد معادلات ساختاری بود. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شعب بانک رفاه شهرستان زاهدان به تعداد 200 نفر بود که حجم نمونه بر اساس جدول مورگان و روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای برابر با 127 نفر برآورد گردید. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد استفاده شد که روایی محتوایی به تایید متخصصان و روایی سازه از طریق تحلیل عاملی تایید گردید و پایایی نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برابر با 0/895، 0/951 و 0/967 محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای آماری spss23 و PLS3 استفاده گردید. یافته های پژوهش نشان داد که مولفه های آوای سازمانی بر عملکرد سازمان به واسطه ی رهبری قابل اعتماد در شعب بانک رفاه شهر زاهدان تاثیر مثبت و معناداری دارد. و مولفه کارآمدی پیش بینی کننده قوی تری برای عملکرد سازمانی شعب بانک رفاه می باشد.کلیدواژه ها
آوای سازمانی ، عملکرد سازمان ، رهبری قابل اعتماد ، بانک رفاه.مقالات مرتبط جدید
- بررسی اثرگذاری تبلیغات و بازاریابی شبکه های اجتماعی بر اعتماد به صنعت بیمه با تاکید بر رضایتمندی مشتریان
- ارائه الگوی نظارت موثر بر شبکه فروش و بررسی تاثیر آن بر رضایتمندی بیمه گذاران در صنعت بیمه
- ارزیابی بلوغ کلان داده در صنعت بیمه ، یک مطالعه طولی با تاکید بر شاخص اعتمادکاربران
- نقش نهادهای حرفه ای در افزایش اعتماد عمومی به صنعت بیمه از منظر حکمرانی
- بررسی اثر توانگری مالی، تصویر برند، شفافیت و کیفیت خدمات بر اعتماد مشتری در صنعت بیمه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.