مدیریت ذی نفعان، رویکردی نوین برای افزایش موفقیت پروژه های ساخت

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: کنفرانس ملی مطالعات نوین مهندسی عمران، معماری، شهرسازی و محیط زیست در قرن ۲۱
  • کد COI اختصاصی: CMUECONF01_036
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1086
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

رامین انصاری

استادیار گروه مهندسی عمران، دانشکده ی فنی و مهندسی، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)

امیرسامان یاحقی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی و مدیریت ساخت، گروه مهندسی عمران، دانشکده ی فنی و مهندسی، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)،

چکیده

جلب رضایت ذی نفعان به عنوان اشخاص یا سازمان هایی که منافع آن ها از پروژه و محصولات آن تامین می شود، در کنار دستیابی به مقادیر پیش بینی شده ی مرسوم هزینه، زمان و کیفیت، از عوامل موفقیت پروژه هایساخت به حساب می آید. مدیریت عملکرد ذی نفعان نقش کلیدی در دستیابی به این مهم دارد. از این رو، این تحقیق به وسیله ی مقایسه ی مشخصه های مدیریت عملکرد ذی نفعان با اهداف عملکرد، عوامل موفقیت و شاخص های عملکرد، سعی در بهبود فرآیند مدیریت ذی نفعان به منظور افزایش سطح رضایت آنها از پروژه دارد. با توجه به انتخاب مشخصه هایی که با ماهیت و نوع هر پروژه متناسب هستند، نتیجه ی این تحقیق می تواند برای محققین و مدیران پروژه مفید بوده و منجر به حصول اطمینان از تاثیر مثبت فرآیند مدیریت ذی نفعان شود.

کلیدواژه ها

ذی نفعان,مدیریت ذینفعان,رضایت ذی نفعان,موفقیت پروژه های ساخت,مدیریت پروژه

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.