بررسی نقش بازاریابی اینترنتی درصنعت گردشگری

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: کنفرانس ملی رهیافت های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: APMEA01_180
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 624
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

میلاد شوشتریان

دانشجو ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه شیراز

ابوالقاسم ابراهیمی

دانشیار بخش مدیریت،دانشکده اقتصاد، مدیریت علوم اجتماعی دانشگاه شیراز

چکیده

امروزه بازاریابی به عنوان فرایند مدیریتی نقش موثری درکلیه فعالیت های گردشگری دارد. با توجه به افزایش تقاضای گردشگران سراسر جهان برای سفر ماهیت ناملموس، فناپذیر قابل استهلاک صنعت گردشگری، استفاده از ابزارهای بازاریابی اینترنتی برای معرفی جاذبه های گردشگری جذب گردشگران بسیار اهمیت پیدا می کند. هدف این مقاله بررسی نقش بازاریابی اینترنتی درجذب گردشگر توسعه صنعت گردشگری است. این مقاله بر آن است تا با بررسی پیشینه پژوهش مبانی نظری مربوطه قابلیت های بازاریابی اینترنتی را شناسایی کاربرد آن درگردشگری را مورد بررسی قرار دهد. نتایج نشان می دهد، بازاریابی اینترنتی درموارد متعددی از جمله مدیریت ارتباط با مشتریان، شناخت بازار هدف بخش بندی آن ها، بهره گیری مناسب سریع تر از منابع مختلف اطلاعاتی تبلیغاتی، معرفی جاذبه های گردشگری و... درگردشگری نقش مهمی ایفا می کند. همچنین از ابزارهای گوناگون بازاریابی اینترنتی مانند ایمیل مارکتینگ، بازاریابی شبکه های اجتماعی می توان برای بهبود عملکرد موسسه های گردشگری، شرکت های خدمات مسافرتی اقامتی، وبه طور کلی توسعه گردشگری استفاده کرد.

کلیدواژه ها

بازاریابی، بازاریابی اینترنتی، گردشگری،گردشگری الکترونیک

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.