پیش بینی رفتار خرید مبتنی بر احساس گناه مصرف کننده (مطالعه موردی مراکز خرید شهر تهران )
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت،کارآفرینی و توسعه اقتصادی
- کد COI اختصاصی: CONFME04_367
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 695
نویسندگان
استاد گروه مدیریت بازرگانی موسسه غ یر انتفاعی حکیم ناصر خسرو ساوه
مدیر گروه حسابداری موسسه غیرانتفاعی حکیم ناصر خسرو ساوه
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی
چکیده
مصرف کننده گاهی پس از مصرف و حتی پس از مصرف نکردن، دچار احساسی ناخوشایند و غیر معمول می شود و درباره رفتاری که در هنگام خرید کردن و یا خرید نکردن از خود بر وز داده خود را کنکاش می کند و آن رفتار را با اصول و موازین اخلاقی و هنجارهای اجتماعی پذیرفته شده مقایسه می کند و در نهایت در او حس پشیمانی به وجود می آید، این حس پشیمانی زمینه بروز واکنش های مقابله ای جهت اصلاح رفتار خرید را فراهم می آورد امیری، 1392. در این مطالعه احساس گناه مصرف کننده که نتیجه تخطی از هنجارهای اجتماعی، شکست درونی، توجیه ناپذیری مصارف افراطی، عدم خودکنترلی، و همچنین مصارفی که در جهت خوش گذارانی و لذت بردن می دانند انتخاب شد و با استفاده از روش معادلات ساختاری SEM در میان جامعه مصرف کنندگان مراجعه کننده به مراکز خرید کلانشهر تهران به اجرا درآمد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استانارد احساس گناه مصرف کننده آیلا اوزان و همکاران 2012 و با استفاده از نرم افزارهای SPSS و آموس تجزیه و تحلیل ا نجام گرفت و در نهایت مشخص شد که بین احساس گناه و خرید کردن، خرید نکردن، تخطی از هنجارها، خود سرنشینی و لذت گرایی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین بین احساس گناه و واکنش های مقابله ای و پیش بینی رفتارهای خرید در آ ینده رابطه ای مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین در مدل نهایی تحقیق خرید از روی لذت گرایی و خوشگذرانی دارای بیشترین تاثیر در بروز احساس گناه در مصرف کننده بود.کلیدواژه ها
احساس گناه، رفتار خرید، مصرف کننده، تخطی از هنجارها، خودکنترلی، واکنش مقابله ایمقالات مرتبط جدید
- Green Bioprocessing Innovations In Protease Production: Sustainable Waste Utilization, Process Optimization, And Industrial Applications
- اصول، تکنیک ها و کاربردهای جداسازی و خالص سازی پروتئین: یک نگاه جامع
- Green-Synthesized ZnO Nanoparticles Using Calendula Officinalis Extract For Pva-Based Nanocomposite Burn Wound Dressings: Characterization And Mechanical Properties
- مروری جامع بر روش های پردازش سیگنال EMG در بیماران مبتلا به پارکینسون: روندها، چالش ها و جهت گیری های آینده
- A Machine Learning-Based Framework For Energy Optimization In Distributed Edge Computing Systems
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.