مقایسه اثر بخشی بازاریابی محتوا و بازاریابی مفهومی از دید مشتریان رابطه گرا و غیر رابطه گرا (مطالعه ای در شعب بانک ملت تبریز)
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: پنجمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران
- کد COI اختصاصی: IICMO05_186
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 700
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانی بین المللی – دانشگاه آزاد اسلامی واحد عجب شیر
دکتری مدیریت بازاریابی و توریسم – دانشگاه Trier University ( Germany )
چکیده
پژوهش حاضر به منظور مقایسه اثر بخشی بازاریابی محتوا و بازاریابی مفهومی از دید مشتریان رابطه گرا و غیر رابطه گرا در بانک ملت شهر تهران به عنوان یک بنگاه مالی-خدماتی صورت گرفته است. ابزار مورد استفاده برای جمع آوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته براساس ادبیات پژوهش و نظر خبرگان است. برای بررسی روایی آن علاوه بر تحلیل محتوایی از طریق خبرگان و متخصصان، از تحلیل عاملی تاییدی نیز استفاده گردیده است. در این پایان نامه برای تحلیل اولیه داده ها از SPSS، لیزرل و برای آزمون فرضیه های مدل، از مدل سازی معادلات ساختاری با بهره گیری از تحلیل عاملی تاییدی استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان بانک ملت در شهر تبریز بوده که از میان آنها با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی 396 نفر انتخاب و در نهایت 354 پرسشنامه استفاده شد. یافته های پژوهش بیانگر رابطه معنادار بین متغیرهای تحقیق وجود دارد و بار عاملی مشاهده برای پرسشنامه در تمامی موارد مقداری بزرگتر از 3/0 دارد که نشان می دهد همبستگی بین متغیرهای پنهان (ابعاد هر یک از سازه های اصلی) با متغیرهای قابل مشاهده قابل قبول است. براساس نتایج شاخص های سنجش هر یک از مقیاس های مورد استفاده در سطح اطمینان 5% مقدار آماره t-value بزرگتر از 96/1 می باشد که نشان می دهد همبستگی های مشاهده شده معنادار است.کلیدواژه ها
بازاریابی محتوا، بازاریابی مفهومی، مشتریان رابطه گرا، مشتریان غیر رابطه گرا، بانک ملتمقالات مرتبط جدید
- نقش امام علی علیه السلام درتمدن اسلام قبل از رحلت پیامبر اکرم صلی الله علیه و آله
- شیوه های تربیتی آسیب زا در خانواده از دیدگاه نهج البلاغه
- سرمایه های روانشناختی از دیدگاه اسلام
- بررسی تاثیر صفات شخصیتی پنجگانه (Big ۵) بر اعتیاد به کار با آزمون نقش میانجی هوش هیجانی کارکنان (مطالعه موردی؛ اداره کل امور اقتصادی و دارایی)
- استراتژیهای رسانه ای و نقش مدیران رسانه در مدیریت بحران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.