تحلیل اثرگذاری رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر ارتقای عملکرد مالی سازمان (مطالعه موردی: کارکنان شعب بانک صادرات شهرستان بهبهان)

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: پنجمین کنفرانس ملی پژوهشهای کاربردی در مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: AMSCONF05_129
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 589
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علی بنیادی نایینی

استادیار و عضو هییت علمی دانشکده مهندسی پیشرفت-دانشگاه علم و صنعت ایران-تهران

نوید تقی زاده

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی-دانشگاه علم و صنعت ایران-تهران

علی لایق

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات-کسب و کار الکترونیک (دانشگاه علم و صنعت-واحد الکترونیک)

چکیده

رفتار شهروندی سازمانی نوعی رفتار دلخواه و داوطلبانه می باشد که فرد در محیط کار از خود بروز می دهد. رفتارشهروندی سازمانی موجب میشود تا فرد منافع گروهی و سازمانی را بر منافع فردی خویش ارجحیت داده و بدین سبب دراثر فداکاری، سخاوتمندی، مشارکت و حتی تلاش های اضافی خود زمینه های ارتقای کارایی سازمان خود را فراهم می کند.از سوی دیگر همواره عملکرد مالی سازمان بعنوان عاملی مهم و اثرگذار در تعیین کیفیت سازمان بوده است. بر این اساسهدف پژوهش حاضر تحلیل اثرگذاری رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر ارتقای عملکرد مالی سازمان (مطالعه موردی:کارکنان شعب بانک صادرات شهرستان بهبهان) بوده است. این پژوهش به روش توصیفی– همبستگی انجام شد. جامعهآماری برای پژوهش حاضر شامل تمامی کارکنان شعب بانک صادرات شهرستان بهبهان بود که از میان آنها تعداد 30 نفر بهعنوان نمونه آماری پژوهش با روش خوشهای تصادفی انتخاب شد. جهت بررسی فرضیات مساله از پرسشنامه رفتارشهروندی سازمانی لی و آلن (2002) و پرسشنامه عملکرد مالی عزیزی (1390) با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 24استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داده است که تمامی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد مالی سازمان رابطهمعنادار و مثبت دارد.

کلیدواژه ها

رفتار شهروندی سازمانی، عملکرد مالی سازمان، بانک صادرات، بهبهان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.