ارایه یک الگو برای ارزیابی عملکرد سیستم های اطلاعاتی

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: همایش ملی پژوهش های حسابداری و مدیریت با رویکرد کسب و کارهای نوین
  • کد COI اختصاصی: MAMB01_021
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 573
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

احمد رجبیان

دانشجوی دکتری مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول

چکیده

نگارنده در این مقاله درصدد ارایه الگویی جامع برای ارزیابی و کنترل موثر یک سیستم اطلاعاتی میباشد. الگوی مورد نظر نگارنده دارای دو خصوصیت بارز میباشد. اول آنکه مبتنی بر اصول مدیریت کیفیت جامع و دوم مبتنی بر نگرش سیستمی میباشد. الگو دارای 5 بعد اصلی به ترتیب شامل ورودیها ، سازمان ، خروجیها ، مدیریت راهبردی و زیر ساختها میباشد. هر یک از ابعاد دارای شاخصهایی جهت اندازه گیری عملکرد سازمان میباشد و برای هر یک نیز زیر شاخص هایی ارایه گردیده است که در مجموع الگو ارایه شده متشکل از 20 شاخص و 133 سوال ( زیر شاخص) می باشد. در نتیجه باید مدل و الگوهایی ایجاد شوند تا براساس آن، عملکرد سیستمها ارزیابی گردند. چنین مدلی باید این خاصیت را دارا باشد که بتواند برای شرکت ها، الگو و راهنما بوده تا آنها خود را به این سطح از استانداردها برسانند. در نتیجه، پتانسیل شرکت ها به تدریج ارتقاء یافته به طوری که بتوانند در آینده در سطح بینالمللی رقابت کرده و برای کشور ارز آوری داشته باشند

کلیدواژه ها

ارزیابی عملکرد، سیستم های اطلاعاتی، مدیریت کیفیت جامع، نگرش سیستمی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.