بررسی مهارتهای ارتباطی مدیران با عملکردشغلی کارکنان منطقه آزاد ارس

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: نخستین همایش ملی حسابداری و مدیریت
  • کد COI اختصاصی: ACCOUNT01_069
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 433
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمدحسن حدادی

استاد یار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بین المللی جلفا

رباب منصوری گرگری

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی (تجارت الکترونیک) دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بین المللی جلفا

چکیده

پژوهش حاضربا هدف اصلی بررسی رابطه مهارتهای ارتباطی مدیران با عملکرد شغلی کارکنان منطقه آزاد ارس مستقر در استان آذربایجان شرقی شهرستان جلفا در بهار و تابستان سال 1396 صورت گرفته است. این پژوهش توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش عبارت است از دو جامعه مدیران شامل 30 مدیر و جامعه کارکنان شامل 440 نفر از کارکنان قسمت اداری سازمان منطقه آزاد ارس میباشد. نمونه آماری جامعه فوق با توجه به حجم نمونه برای جامعه 30 نفره مدیران 28 نفر و برای جامعه کارکنان 205 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده گروهی به دست آمده اند. به منظور گردآوری داده ها از دو پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار SPSS از آزمون های کلموگروف اسمیر نوف و همبستگی استفاده گردیده است. نتایج تحقیق نشان میدهدکه بین مهارتهای ارتباطی و مهارتهای کلامی، مهارتهای شنودی و مهارتهای بازخوردی مدیران با عملکرد شغلی کارکنان منطقه آزاد ارس رابطه مثبت و معناداری وجوددارد.

کلیدواژه ها

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.