بررسی رابطه مدیریت کیفیت فراگیر با توانمندسازی و ارزیابی عملکرد کارکنان (مطالعه موردی: شرکت مدیریت پروژه های صنعتی ابدال کیش - مپصا کیش)
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: کنفرانس ملی تحقیقات علمی جهان در مدیریت،حسابداری،حقوق و علوم اجتماعی
- کد COI اختصاصی: MEAHBT01_382
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 610
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بین المللی کیش، جزیره کیش، ایران
دانشیار و عضو هییت علمی دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، تهران، ایران
چکیده
هدف از تحقیق حاضر تبیین رابطه مدیریت کیفیت فراگیر با توانمندسازی و ارزیابی عملکرد کارکنان در شرکتمدیریت پروژه های صنعتی ابدال کیش (مپصا کیش) می باشد. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بوده کهجامعه آماری نهایی 100 نفر از کارکنان این شرکت می باشد. از سه پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر،توانمندسازی و ارزیابی عملکرد جهت جمع آوری اطلاعات استفاده گردید و تجزیه وتحلیل داده ها از روش آماریضریب همبستگی پیرسون، استفاده شد. نتایج تحلیل آماری به دست آمده نشان داد که بین ابعاد مدیریت کیفیتفراگیر با توانمندسازی رابطه معناداری وجود دارد و همچنین بین ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر با ارزیابی عملکردرابطه معنیدار وجود دارد که از بین ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر با توانمندسازی، بعدهای حمایت و رهبریمدیران، پیامدهای بهبود کیفیت و بهره وری، مشتری مداری و بیمه کیفیت و از بین ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر باارزیابی عملکرد بعدهای حمایت و رهبری مدیران و بیمه کیفیت رابطه قویتری را نشان میدهند.کلیدواژه ها
مدیریت کیفیت فراگیر،توانمند سازی، ارزیابی عملکرد، مپصا، کیشاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.