ارایه مدل ترکیبی GP-ANP جهت طرح ریزی محصول در QFD
- سال انتشار: 1383
- محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت صنعتی، دوره: 2، شماره: 4
- کد COI اختصاصی: JR_JIMS-2-4_003
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 656
نویسندگان
استادیار دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران
کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
چکیده
یاQFD خانه کیفیت که خواسته ها و نیازهای مشتری را به مشخصه های فنی قابل اندازه گیری تبدیل میکند، آغاز می گردد. برای تشکیل خانه کیفیت به یک رویه تحلیلی دقیق و قوی نیاز است . به طوری که روابط بین خواسته های مشتری و مشخصه های فنی محصول را با در نظر گرفتن همبستگی های داخلی خواسته های مشتری و نیز ویژگی های فنی، بررسی کرده و در نهایت بتواند ویژگی های فنی محصول را در خانه کیفیت اولویت بندی کند. علاوه بر این، رویه تحلیل پیشنهادی باید ماهیت چند هدفه بودن مساله را در نظر گرفته و دیگر اهداف موردنظر در طراحی محصول از جمله محدودیتهای منابع، میزان توسعه پذیری و قابلیت ساخت مشخصه های فنی محصول را نیز وارد فرایند وارد سازد. این مقاله با رویکرد فرایند تحلیل شبکه ای (ANP)، یک مدل برنامه ریزی آرمانی صفر و یک (ZOGP) ارایه می دهد. این مدل در بردارنده اهمیت نسبی مشخصه های فنی محصول است که با رویکرد ANP به دست می آید.همچنین محدودیت منابع، میزان توسعه پذیری و قابلیت ساخت برای تعیین مشخصه های فنی محصول که لازم است در فاز طراحی مورد توجه قرار گیرند، در مدل دخالت داده شده است . در پایان برای تست مدل ارایه شده، نتایج حاصل از به کارگیری مدل در یک مطالعه موردی برای یک محصول نرم افزاری نشان داده میشود.کلیدواژه ها
بسط عملکرد کیفی (QFD)، خانه کیفیت، رضایت مشتری، فرایند تحلیل شبکه ای (ANP)، | برنامه ریزی آرمانی صفر و یک (ZOGP)مقالات مرتبط جدید
- بررسی عوامل موثر بر توسعه عملکرد شغلی در سازمان تامین اجتماعی مورد مطالعه استان مازندران
- مروری بر شایستگی های مدیران منابع انسانی در راستای تفکر پارادوکسی
- توصیف نقش سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی در مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شواهد
- از تکنواسترس تا نارضایتی: نقش میانجی تعارض کار-خانواده در سازمان انتقال خون ایران
- تغییر در ادراک کارکنان هنگام ادغام هوش مصنوعی با مدیریت منابع انسانی با نقش واسطه اعتماد به فناوری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.