بررسی ارزش درک شده به عنوان یکی از عوامل موثر بر رضایتمندی بیماران از محصولات سلول های بنیادی شرکت ایلیا بینش ایرانیان در بیمارستان های دانشگاهی استان تهران

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت،حسابداری و اقتصاد دانش بنیان با تاکید بر اقتصاد مقاومتی
  • کد COI اختصاصی: ACONF03_795
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 362
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عباس کاظمی

دانش آموخته کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی، واحد ساوه، دانشگاه آزاد اسلامی، ساوه، ایران

شقایق کرمانشاهی

استادیار گروه مدیریت اجرایی، واحد ساوه، دانشگاه آزاد اسلامی، ساوه، ایران

چکیده

هدف از این پژوهش بررسی ارزش درک شده به عنوان یکی از عوامل موثر بر رضایتمندی بیماران از محصولات سلول های بنیادی شرکت ایلیا بینش ایرانیان در بیمارستان های دانشگاهی استان تهران می باشد. و صنعت پیشرفته سلول های بنیادی در پزشکی به عنوان یکی از کلیدی ترین و عظیم ترین صنایع جهان مطرح است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر نوع گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی و از نظر نحوه جمع آوری مقطعی می باشد. در این پژوهش از روش نمونه برداری تصادفی طبقه ای استفاده شده و نمونه از میان بیماران استفاده کننده از محصولات سلول بنیادی شرکت ایلیا بینش ایرانیان در بیمارستان های دانشگاهی استان تهران انتخاب شده است و حجم نمونه برابر با 186 نفر است. روش تجزیه و تحلیل از آزمون T تک نمونه ای، با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس 19 است. با توجه به نتایج به دست آمده از آزمون T تک نمونه بیانگر رابطه مستقیم و در حد بسیار قوی متغیر ارزش درک شده توسط بیمار با رضایتمندی بیماران از محصولات شرکت می باشد.

کلیدواژه ها

رضایتمندی مشتری (بیمار)، ارزش درک شده

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.