نقش شش سیگما در بهبود فرآیند آموزش

  • سال انتشار: 1382
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت
  • کد COI اختصاصی: CQM04_037
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1279
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محسن ایمانی پور

مرتضی جنت

خسرو نوشادروان

حامد اسفندیاری

چکیده

شش سیگما یک متدلوژی جامع بهبود اثربخشی سازمانی است که در درون خود از ساختار، برنامه ها , ابزارهای توانمند مدیریت کیفیت ب رخوردار است. به تعبیر دیگر ، یک فلسفه جهت رسیدن به ، ZERO DEFECT، یک مقایس آماری ، یک معیار متری و یک سیستم تجاری جهت افزیش سطوح کیفیت و کاهش هزینه و در نهایت راهکاری مناسب برای دستیابی به رضایت مشتری محسوب می گردد.

کلیدواژه ها

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.