عوامل بحرانی موفقیت و تاثیر آنها بر استراتژی تجارت الکترونیک

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: اولین همایش ملی مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات
  • کد COI اختصاصی: CEITECH01_025
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1350
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سمیرا اشرف زاده فرسنگی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، گرایش تجارت الکترونیک، موسسه آموزش عالی غیردولتی بهمنیاز کرمان، کرمان، ایران

علی ناصراسدی

گروه کامپیوتر، مجتمع آموزش عالی زرند، دانشگاه شهید باهنر کرمان، کرمان، ایران

چکیده

عوامل بحرانی موفقیت، عوامل یا فاکتورهایی هستند که یک مدیر پروژه باید آنها را شناسایی و کنترل کند. شناخت این عوامل موجب موفقیت پروژه شده و عدم تامین آنها احتمال شکست پروژه را افزایش می دهد. این CSF ها وجود دارند و خلق نمی شوند و باید آنها را در لایه های مختلف سازمانی یا محیطی پروژه شناسایی و کشف کرد. در عصر دانایی، شناسایی عوامل بحرانی موفقیت یا CSF، یکی از مهمترین فعالیت ها در حوزه ی مدیریت استراتژیک است. عوامل بحرانی موفقیت، ابزاری ضروری برای شناسایی مجموعه فعالیت هایی است که باید انجام شود تا بتوانید به اهداف و ماموریت های کسب و کار یا پروژه خود دستیابی پیدا کنید، که یک مدیر پروژه باید آنها را شناسایی و کنترل کند. شناسایی هرچه دقیق تر عوامل بحرانی، مهمترین عامل در اندازه گیری موفقیت به شمار می رود. CSF ها به طور کاملا مستقیم به اهداف استراتژیک و ماموریت های سازمانی وابستگی دارند. با شناسایی CSF ها، می توان سیستم های اطلاعاتی مفید و ضروری را برای تصمیم گیری در مراحل مختلف پروژه تهیه و موفقیت پروژه را در فازهای مختلف محقق نمود. در این مقاله ابتدا مبحث تجارت الکترونیک ارایه می شود و در ادامه عوامل بحرانی موفقیت در تجارت الکترونیک بیان می شوند.

کلیدواژه ها

عوامل بحرانی موفقیت، CSF، مدیریت استراتژیک، تجارت الکترونیک

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.