ارایه روشی جهت تعیین کانال توزیع خدمات: مطالعه ای در یک شرکت مخابراتی

  • سال انتشار: 1388
  • محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت بهبود و تحول، دوره: 16، شماره: 60
  • کد COI اختصاصی: JR_JMSD-16-60_004
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 405
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علیرضا یاری

استادیار پژوهشی مرکز تحقیقات مخابرات ایران و مدیر گروه سکوهای فناوری اطلاعات، پژوهشکده فناوری اطلاعات، مرکز تحقیقات مخابرات ایران

عادل مصلحی

کارشناس ارشد فناوری اطلاعات و پژوهشگر مرکز تحقیقات مخابرات ایران

نیلوفر موسی زاده

دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت و پژوهشگر مرکز تحقیقات مخابرات ایران

چکیده

به رغم اهمیتی که مفاهیم بازاریابی در شرکت های دولتی و غیر انتفاعی دارد تا کنون تلاش های چندانی در سازمان های ایرانی صورت نگرفته است. از سوی دیگر متخصصان بازاریابی در کشورهای پیشرفته معتقدند که باید بازاریابی غیر تجاری از مدت ها پیش مورد توجه قرار می گرفت. چرا که این نوع از سازمان ها، بودجه های فراوانی دریافت می کنند و بر روی میلیون ها نفر تاثیر می گذارند، ولی اغلب عملیات آنها کارا و موثر نیست. بر این اساس و با توجه به کمبود راهکارهای عملی جهت تدوین راهبردی بازاریابی از جمله راهبرد توزیع به عنوان یکی از چهار آمیخته اصلی بازاریابی، و فقدان مطالعات بازاریابی در سازمان های دولتی ایران، پژوهشی در مرکز تحقیقات مخابرات ایران صورت گرفت و چارچوب پیشنهادی به دست آمده در یک شرکت مخابراتی بکار گرفته شد. مقاله پیش رو قصد دارد تا چکیده مطالعات انجام شده و نتایج به دست آمده را در قالب ارایه روشی جهت تعیین کانال توزیع ارایه نماید. به این امید که بتواند به عنوان نمونه ای عملی و اجرایی، توسعه بکارگیری مفاهیم بازاریابی از جمله راهبرد توزیع را در سازمان های ایرانی نمایش دهد.

کلیدواژه ها

آمیخته بازاریابی، کانال توزیع، روش شناسی تعیین کانال توزیع و صنعت مخابرات

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.