تاثیر برنامه ریزی منابع سازمانیEPR بر خدمات فرودگاه بین المللی زاهدان از دیدگاه مسافران
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: دومین کنگره بین المللی توانمندسازی جامعه در حوزه مدیریت،اقتصاد،کارآفرینی و مهندسی فرهنگی
- کد COI اختصاصی: SPCONF02_116
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 714
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه سیستان و بلوچستان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه سیستان و بلوچستان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه سیستان و بلوچستان
مدیر گروه مدیریت دولتی و فناوری اطلاعات دانشگاه سیستان و بلوچستان
چکیده
سیستم های برنامه ریزی منابع سرمایه ای ) ERP ( که هدف آنها اینست که داده های سازمانی را یکپارچه سازی، همگام سازی و متمرکزکنند، عموما بعنوان یک ابزار حیاتی برای شرکت ها برای موفق شدن در بازارهای جهانی خیلی متغیر در نظر گرفته می شوند. هدف این پژوهش بررسی تاثیر برنامه ریزی منابع سازمانی بر خدمات فرودگاه بینالمللی زاهدان از دیدگاه مسافران میباشد. روش آماری در اینپژوهش از نوع پیمایشی و از نوع همبستگی است،در این پژوهش جامعه آماری مسافران فرودگاه بین المللی زاهدان میباشد و نمونه آماری ما 384 نفر از مسافران که حداقل یکبار از خدمات این فرودگاه قبل از پیاده سازی این برنامه ریزی استفاده کردهاند میباشد که به صورت نمونهبرداری تصادفی انتخاب شدهاند و نتایج به دست آمده توسط نرمافزار spss مورد بررسی قرار گرفت. یافتههای این تحقیق از معنی دار بودن) sig=0.000 ( ارتباط بین تاثیر برنامه ریزی منابع سازمانی بر خدمات در این فرودگاه حکایت دارد و مهمترین نتیجه این پژوهش تاثیربرنامه ریزی منابع سازمانی در بهبود خدمات این فرودگاه از قبل از پیاده سازی این برنامه ریزی تا بعد از اجرای میباشد، به شکلی که این میزان رضایت مسافران از خدمات فرودگاهی قیب از اجرای برنامه 54 درصد و پس از اجرای آن به 88 درصد رسیده است.کلیدواژه ها
ERP ، فرودگاه زاهدان و دیدگاه مسافرانمقالات مرتبط جدید
- راهبردهای قرآن کریم در مدیریت تعارضات اجتماعی با تاکید بر سوره حجرات: تحلیل محتوای کیفی
- اثربخشی آموزش قرآن بر تاب آوری نوآموزان پیش دبستانی مدرسه شهید شیرودی عباسا شهرستان نور
- نقش معلمان در تحقق اهداف سند تحول بنیادین آموزش و پرورش در مدارس ابتدایی
- بررسی و تدوین تاثیر شیوههای نوین تدریس بر انگیزش و عملکرد تحصیلی دانش آموزان
- کاربرد هوش مصنوعی در ارتقای یادگیری شخصی سازی شده در آموزش ابتدایی راهبردی نوین برای پاسخ به تفاوتهای فردی دانش آموزان
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.