ارتباط عملکرد مدیریت منابع انسانی و رفتار شهروندی سازمانی در بین کارمندان برخی از ادارات دولتی شهرستان یزد

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: دومین کنگره بین المللی توانمند سازی جامعه در حوزه علوم اجتماعی، روانشناسی و علوم تربیتی
  • کد COI اختصاصی: PECONF02_116
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 424
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمدصادق چرخکار

ابوالفضل صادقیان

چکیده

تغییرات گسترده و وسیع در عصر حاضر نشان از اهمیت اساسی ترین عنصر راهبردی آن یعنی نیروی انسانی کارآمد و متعهد دارد.به دلیل اهمیت منابع انسانی و در جهت بهره مندی مطلوب از این سرمایه عظیم توجه به همه ابعاد برانگیزاننده این عنصر منحصر به فرد و رشد و بالندگی آن منجر به بهبود عملکرد و اثربخشی سازمان خواهد شد. در بازارهای رقابتی و پویایی امروزی،بزرگترین چالش مدیران فروش، طرح استراتژی های برای بهبود عملکرد نیروی فروش می باشد. فعالیت ها و عملکرد نیروی فروش به تنهایی بزرگترین بود جه شرکت ها را تشکیل نمی دهد . اما آن منبع اولیه درآمد و عنصر کلیدی موفقیت سازمان ها را تشکیل می دهد .از این دیدگاه، سازمان ها علاقه مند به شناسایی متغیرهای که بر عملکرد شغلی تاثیر می گذارند می باشند.در دنیای پر چالش کنونی،سازمان ها به منظور رقابت در صحنه جهانی،ارضای نیازها و انتظارات مشتریان و سازگاری با ماهیت در حال تغییر شغل، در تلاشند تا کارکنانی را به کار گیرند که فراتر از وظیفه و نقش تعیین شده در شرح شغلشان عمل کنند زیرا اعتقاد بر این است که این رفتارهای فراتر از نقش در ارزشیابی عملکرد انعکاس می یابد، مشارکت کارکنان در برنامه ها را تحت تاثیر قرارخواهد داد.هدف مقاله حاضر تعیین ارتباط بین عملکرد مدیریت منابع انسانی و رفتار شهروندی سازمانی است.روش پژوهش،توصیفی و از نوع همبستگی است و از نرم افزار SPSS برای این منظور کمک گرفته شده است. جامعه آماری این پژوهش، شامل تمامی کارمندان 5 اداره دولتی شهرستان یزد،به تعداد 200 نفر بوده که از این میان با فرمول کوکران ،نمونه ای تصادفی به اندازه 120 نفر انتخاب شد.نتایج پژوهش حاکی از این است که بین عملکرد مدیریت منابع انسانی و تمامی شاخص های آن با رفتار شهروندی سازمانی ارتباط معنی دار و مستقیم وجود دارد.

کلیدواژه ها

عملکرد مدیریت منابع انسانی ، رفتار شهروندی سازمانی ، کارمندان ادارات دولتی شهرستان یزد

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.