شناسایی و اولویت بندی ابعاد و مولفه های مدیریت ارتباطبا دانشجو (SRM) (قلمرو مطالعه: دانشجویان دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری دانشگاه یزد)
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: سومین کنفرانس ملی علوم مدیریت نوین و برنامه ریزی پایدار ایران
- کد COI اختصاصی: MCCONF03_021
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 535
نویسندگان
استادیار دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری دانشگاه یزد
دانشیار دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری دانشگاه یزد
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه یزد
چکیده
نظام آموزش عالی به عنوان یکی از مهم ترین ارکان هر جامعه، جهت توسعه و پیشرفت آن جامعه شناخته می شود. در صورتی که مراکز آموزشی ارتباطات و تعاملات خود را با دانشجویان افزایش دهند، تعهد دانشجویان نسبت به دانشگاه افزایش خواهد یافت. بنابراین استفادده از مدیریت ارتباط با دانشجو از الزمات اساسی نظام آموزش عالی است. هدف پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی ابعاد و مولفه های SRM می باشد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی و تکنیک رتبه بندی VIKOR فازی انجام شد. پس از تجزیه و تحلیل، عامل نیازشناسی به عنوان مهم ترین عامل شناخته شد و از بین مولفه های این عامل نیز درک صحیح نیازهای دانشجو و محیط داخلی مناسب جهت رفع نیاز به عنوان موثرترین عامل شناخته شدند.کلیدواژه ها
مدیریت ارتباط با دانشجو، ویکور فازی، تحلیل عاملی اکتشافیمقالات مرتبط جدید
- بررسی نقش والدین و مسئولین مدارس در جهت کاهش مشکلات تربیتی و اخلاقی دانش آموزان
- مطالعه اثربخشی بازی رایانه ای بر تفکر نوآموزان پیش دبستانی دوره پیش دبستانی شهر دهدشت
- بررسی رابطه ی بین هوش چندگانه و سبکهای رهبری تحولی کارکنان مدارس متوسطه ی اول شهرستان دهدشت
- مسئولیت مدنی مدیران در شرکتهای استارت آپ بین المللی: بررسی چالش ها و الزامات حقوقی نوین
- ارزیابی سیاستهای مقابله با پولشویی در نظام بانکی ایران از منظر حقوق کیفری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.