تاثیر عوامل فردی و سیستمی بر اهمالکاری افراد در پذیرش اینترنت بانک
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند، دوره: 5، شماره: 18
- کد COI اختصاصی: JR_IMS-5-18_001
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 574
نویسندگان
دانشیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران
استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران
دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران
چکیده
هدف از نگارش این مقاله بررسی تعدیلکنندگی متغیرهایی چون خود اثربخشی، وجهه ادراکشده، هنجارهای ذهنی و ابتکار فردی بر پذیرش بانکداری اینترنتی بانک تجارت است. پیرو سند چشمانداز 20 ساله، بررسی موانع و راهکارهای توسعه فناوری اطلاعات، بهویژه بانکداری اینترنتی در کشور ضروری مینماید. در این پژوهش از پرسشنامه بهعنوان ابزار گردآوری دادهها از مشتریان شعب مناطق غرب-مرکز بانک تجارت تهران استفاده شد و با روش مدل معادلات ساختاری نسبت به سنجش الگوی تحقیق اقدام گردید؛ همچنین با فرمول کوهن به کمک نرمافزار اسمارت پی ال اس تعدیلکنندگی متغیرها به بوته آزمایش گذارده شد. نتایج تحقیق حاکی از آن است که تطبیقپذیری سیستم و آگاهی دریافت شده از مهمترین موانع بانکداری اینترنتی است؛ درحالیکه مقاومت در برابر تغییر و سهولت استفاده تاثیر معناداری بر قصد افراد در پذیرش بانکداری اینترنتی تجارت ندارد. البته متغیرهای خود اثربخشی ، وجهه ادراکشده ، هنجارهای ذهنی و ابتکار فردی رابطه بین قصد افراد و استفاده حقیقی آنها را بهصورت معناداری تعدیل میکند.کلیدواژه ها
بانکداری اینترنتی، قصد استفاده، خود اثربخشی، وجهه ادراکشده، هنجارهای ذهنی، ابتکار فردیمقالات مرتبط جدید
- هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در امور مالی: شناخت حوزه های تحقیقاتی
- رهبری سالم و ارتقای سلامت محیط کار، پیش نیازهای سلامت سازمانی
- کرونا منطقه گرایی چیست؟ تفاوت واکنش های منطقه ای به کووید-۱۹ در ایتالیا
- راهکارهای مهار کرونا توسط کشورهای موفق جهان
- تجارب مدیریت بحران در شرکت آب و فاضلاب استان قم در مواجهه با پاندمی کرونا
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.