شناسایی ابعاد و عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: دومین کنگره بین المللی توانمند سازی جامعه در حوزه علوم تربیتی و مطالعات اجتماعی و فرهنگی
  • کد COI اختصاصی: CSCONF02_033
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 426
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیدمحمدرضا نورانی

مدرس دانشگاه فرهنگیان استان سمنان

معصومه قادری برمی

دانشجوی کارشناسی دانشگاه تربیت معلم پردیس الزهرا سمنان

چکیده

رفتار شهروندی سازمانی که یک موضوع جدید در رفتار سازمانی میباشد در واقع بروزرفتار داوطلبانه و فرانقشی میباشد که در عین حال که از سوی سازمان طراحی نشده است اما بروز آن باعث ارتقاء اثربخشی و کارایی میگردد. هچنین رفتار شهروندیسازمانی در آموزههای دینی و اسلامی نیز مطرح شده است، که در ادبیات مدیریت اسلامی مصداق آن را میتوان در موضوعاتی همچون احسان و بخشش، جوانمردی، مهرورزی، برادری، رفتارهای کمک کننده و یاری رسان مشاهده نمود. در این مقاله سعیشده است ابتدا تاثیر محیط بر روی رفتار افراد در ادبیات تحقیق مرور شود و در ادامه تعاریفی از رفتار شهروندی سازمانی کارکنان را ارایه کرده و در ادامه انواع این رفتار و ابعاد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان را براساس تقسیم بندی ارگان، در پنچ بعد مورد بررسی قرار می دهیم و در نهایت عوامل تاثیر گذار بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان را مطرح می کنیم.

کلیدواژه ها

، وجدان کاری ، نزاکت ، جوانمردی ، نوع دوستی ، آداب اجتماعی رفتار شهروندی سازمانی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.