بررسی رضایتمندی کارکنان بیمارستان امام حسین (ع) نسبت به روش پرداخت کارانه مبتنی بر عملکرد در سال 95-94

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: اولین کنفرانس ملی تحول و نوآوری سازمانی با رویکرد اقتصاد مقاومتی
  • کد COI اختصاصی: CONFODI01_092
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 357
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محبوبه حمزوی

کارشناس ارشد امور رفاهی

سیدعلی حبیبی

کارشناس ارشد امور رفاهی

زهرا کمیاب

مدیر امور کارگزینی

طوبی سالاری

کارشناس ارشد اسناد ومدارک

چکیده

پرداخت مبتنی بر عملکرد، مدل پرداختی است که سعی بر پاداش دادن به ابعاد اندازه گیری شده عملکرد دارد وارایه کنندگان خدمات سلامت رادر جهت دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده توسط انگیزانند های مالی تشویق می کند . برای اینکه بتوانیم بین پرداخت و عملکرد نتایج مثبتی را مشاهده نماییم باید عملکرد را به روشی اعتبار سنجی نموده و اگر پرداخت را با نتایج عملکرد سنجیده باشیم و به هم ربط دهیم به کاهش و افت عملکرد کمک شایانی نموده ایم. هدف اصلی پژوهش بررسی رضایتمندی کارکنان بیمارستان امام حسین (ع) نسبت به روش پرداخت کارانه مبتنی بر عملکرد در سال 93 می باشد که تحقیق حاضر دارای اهداف دیگری نیز میباشد از جمله بررسی نگرش کارکنان نسبت به عادلانه بودن میزان پرداخت کارانه مبتنی بر عملکرد، متناسب بودن روش پرداخت با میزان کوشش وکار کارکنان، افزایش میزان علاقه کارکنان به کار در بیمارستان ، افزایش تعهد سازمانی وکیفیت کاری کارکنان بیمارستان . این مطالعه از نوع توصیفی - مقطعی بوده و جامعه آماری 300 نفر از کارکنان بیمارستان امام حسین ع) که در رسته های اداری- مالی، خدمات ،درمانی و... مشغول به خدمت بودند به روش تصادفی انتخاب گردیدند . ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود که در نهایت 120 پرسشنامه به طور کامل در اختیار پژوهشگران قرار گرفت. سوالات توسط مقیاس 5 گزینه ای لایکرت شماره گذاری شد. ( خیلی کم =1 وخیلی زیاد =5) که تجزیه وتحلیل داده ها با کمک آزمون کای دو و با استفاده از نرم افزار SPSS انجام گرفت . رضایت کلی کارکنان از روش پرداخت کارانه مبتنی بر عملکرد نشان داد که که تنها 38/4% کارکنان از این روش پرداخت راضی بودند. 23/2% ناراضی و مابقی در حد متوسط رضایت داشتند. در مورد اهداف ثانویه پژوهش جهت هدف اول 39/2% پرداخت مبتنی بر عملکرد را پرداخت عادلانه و برای هدف دوم 32/2% این روش پرداخت را متناسب با کار وت لاش و برای هدف سوم 79/7% این روش موجب افزایش علاقه مندی به کار و جهت هدف چهارم 73/2% را موجب افزایش تعهد سازمانی و در نهایت کیفیت کاری را 63/4% موجب افزایش آن می دانستند. کارکنان بیمارستان امام حسین(ع) از اجرای طرح کارانه مبتنی بر عملکرد به شیوه جاری رضایتی بالاتر از حد انتظار داشته و اجرای این روش پرداخت (کارانه مبتنی بر عملکرد ) توانسته تا حدودی موجب رضایتمندی کارکنان گردد

کلیدواژه ها

نظام پرداخت – کارانه – پرداخت مبتنی بر عملکرد

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.