تاثیر رهبری خدمتگزار بر تعهد عاطفی و سرمایه روانشناختی مطالعه موردی: دفتر فروش شرکت سیمان سپاهان اصفهان
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت با رویکرد علوم پژوهشی نوین
- کد COI اختصاصی: FINMGT05_065
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 496
نویسندگان
دانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه لرستان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه لرستان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه لرستان
چکیده
هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی میزان تاثیر سبک رهبری خدمتگزار بر تعهد عاطفی و سرمایه روانشناختی، بین کارمندان دفتر فروش شرکت سیمان سپاهان اصفهان می باشد. این پژوهش کاربردی و از نوع پیمایشی تصادفی می باشد. جامعه آماریاین تحقیق را 83 نفر تشکیل داده اند که بنا به محدودیت های آماری، 70 نفر، طبق جدول مورگان، به عنوان تعداد نمونه در نظر گرفته شدند. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش، پرسشنامه ها استاندارد می باشد که روایی آن ها با استفاده از روش اعتبار محتوا، تایید گردید. همچنین در سطح اطمینان 95 %، آلفای کرونباخ آن برابر با 0.92 اندازه گیری گردید، که نشان ازمقدار بسیار مناسب پایایی ابزار دارد. در این تحقیق برای بررسی داده ها و اندازه گیری آن ها از نرم افزار آماری SPSS 19 ، بهره گیری شد. پس از تحلیل داده ها، نتایج آزمون حاکی از آن است که در دفتر فروش شرکت سیمان سپاهان، رهبری خدمتگزار به ترتیب با میزان، 0.59 و 0.69 ، بر متغیر های وابسته پژوهش یعنی تعهد عاطفی و سرمایه روانشناختی، تاثیر معنادار و مثبت دارد.کلیدواژه ها
رهبری خدمتگزار، تعهد عاطفی، سرمایه روانشناختیمقالات مرتبط جدید
- پیچیدگی سازمانی به عنوان یک عامل موثر در عملکرد نامطلوب سازمان
- قالب مدون جهت سنجش دفتر مدیریت پروژه
- نقش فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی بر عملکرد برند با میانجی گری صحه برند، نگرش برند، شهرت برند و آگاهی از برند
- بررسی ارتباط مسئولیت اجتماعی شرکتها با ارزش بازار و ریسک شرکتی در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
- تاثیر شایسته سالاری در گزینش منابع انسانی بر موفقیت سازمان
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.