بررسی نقش اعتماد مشتریان بر تمایل رفتاری آنان در رشته ورزشی جودو

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: همایش بین المللی مدیریت نوین در افق 1404
  • کد COI اختصاصی: ICMMV01_136
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 474
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهرداد حسن زاده

دانشکده مدیریت، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

طاهره مجنونی

دانشکده مدیریت، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

چکیده

این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین نقش اعتماد برند و تمایل رفتاری مشتریان انجام گرفت. جامعه آماری در این تحقیق مشتریان فدراسیون جودو در شهر تهران می باشند که از میان آن ها با استفاده از فرمول کوکران 384 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده های مورد نیاز پرسشنامه ای حاوی 30 سوال طراحی گردید و پس از بررسی روایی و پایایی آن، بین افراد نمونه توزیع و جمع آوری گردید. داده های گردآوری شده با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری و تحلیل عاملی مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق حاکی از این است که مدل تحقیق از برازش مناسبی برخوردار است، همچنین نتایج تحقیق نشان داد: اعتماد برند ارتباط معنی داری با تمایل رفتاری مشتریان دارد.

کلیدواژه ها

اعتماد برند ، تمایلات رفتاری مشتریان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.