شناسایی چالش های استخراج دانش ضمنی کارکنان شهرداری تهران

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: هشتمین کنفرانس ملی و دومین کنفرانس بین المللی مدیریت دانش
  • کد COI اختصاصی: IKMC08_278
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 522
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مسعود منصوری

محمد رضا بابایی

چکیده

اهمیت مقاله دانش در دهه های اخیر رشد روزافزونی داشته است که این امر ناشی از تمرکز بر دانش به عنوان یکی از منابع استراتژیک سازمان می باشد. امروزه سازمان ها یکی از راه های تمایز خود از سازمان های دیگر را در افزایش میزان دانش بنیانی سازمان خود جستجو می کند تا بتواند از طریق آن به سطوح بالاتری از کارایی و نوآوری دست یابند. توانایی سازمان ها در یکپارچه سازی و هماهنگ نمودن دانش عنوان یکی از راه های دستیابی و حفظ مزیت های رقابتی تلقی می گردد. در پروژه حاضر از آنجایی که بر پایه گردآوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات استخراج از جنبه های مختلف است روش انجام پژوهش، طرح تحقیق توصیفی - تحلیلی می باشد. در خصوص پرسش نامه با چند تن از کارشناسان مرتبط با درس روش تحقیق، سلسله مراتب و مسئولین هبه این فن، امر مباحثه صورت گرفت و روایی پرسش نامه مورد تأیید قرار گرفت. با استفاده از نرم افزار آماری برای علوم اجتماعی 1SPSS STATISTICS 19.0 آلفا کرونباخ Cronbach Alpha برای پرسش نامه در هر محور به صورت جداگانه محاسبه می گردد. در تمام حالات مقدار آن بیشتر از 0/9 بود بنابراین پرسش نامه از پایایی مطلوبی برخوردار بود. تعداد هفت پرسش نامه خام و پیشنهادی اولیه (شامل پنج عامل، در قالب 30 شاخص) برای انجام روایی بین خبرگان فن توزیع و جمع آوری گردیده و از اعمال اصلاحات، حذف و اضافات پرسش نامه نهایی و روایی شده (شامل 4عامل، در قالب 20 شاخص) آماده گردید. که به تعداد 140 پرسش نامه بین نمونه آماری های پخش گردید. در نتیجه چهار عامل به 9 عامل و 20 شاخص به 18 شاخص تبدیل گردید و دو شاخص فرهنگ پرسش و پاسخ و نبود امور مدیریتی قوی شاخص هایی بودند که حذف شده که نمایانگر نقاط ضعف در پیاده سازی مدیریت دانش می باشند.

کلیدواژه ها

دانش، ضمنی، استخراج، چالش، شهرداری تهران

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.