ارائه روش فرآیندی ارزیابی مدیریت دانش مبتنی بر چرخه دمینگ

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: هشتمین کنفرانس ملی و دومین کنفرانس بین المللی مدیریت دانش
  • کد COI اختصاصی: IKMC08_209
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 714
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

معصومه صدرپور

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، گرایش مدیریت سیستم های اطلاعاتی، دانشگاه شیراز، دانشکده آموزش های الکترونیکی

پرویز ساکتی

استادیار گروه مدیریت و برنامه ریزی آموزشی، دانشگاه شیراز، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی

چکیده

در عصر حاضر، مدیریت دانش به عنوان مزیت رقابتی سازمان های پیش رو در مرکز توجه قرار گرفته است به گونه ای که به کارگیری مناسب این سرمایه در صورت وجود معیارها و شاخص های مناسب موجب می شود از سویی کارآیی و اثربخشی مدیریت دانش افزایش یافته و سوی دیگر میزان تأثیر آن بر عملکرد سازمان مشخص شود. پست و مدیریت دانش نیازمند توجه خاص و تلاش بی وقفه در حوزه اندازه گیری و ارزیابی بود و به دلیل ماهیت نا ملموس معیارهای آن امری دشوار است. در این مقاله با بررسی مدل های ارزیابی مدیریت دانش و روش های اندازه گیری دانش در سازمان، روش فرآیندی ارزیابی مدیریت دانش مبتنی بر چرخه دمینگ معرفی می شود. در این روش سعی شده است راهکار قابل قبولی برای اندازه گیری ویژگی های مرتبط با دانش و سازمان ارائه شود. همچنین رویکرد فرآیندی آن، به طور مستمر مدیریت دانش طبق نتایج ارزیابی و تحلیل شکار از وضع مطلوب را به دنبال خواهد داشت.

کلیدواژه ها

مدیریت دانش، مدل ارزیابی، روش های اندازه گیری، شاخص ویژگی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.