بازاریابی بانکی از طریق رسانه های اجتماعی

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: سومین همایش ملی مدیریت کسب و کار و اولین همایش بین المللی حسابداری و اقتصاد مقاومتی
  • کد COI اختصاصی: NCBM03_025
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 710
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

میثم جوانمرد

دانشجو کارشناسی ارشد،گروه بازاریابی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری،ساری،ایران

مجید فتاحی

استاد راهنما، عضو هیئت علمی، گروه بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری، ساری، ایران

چکیده

با توجه به تغییر ذائقه نسل جوان علاقه روزافزون استفاده از رسانه های اجتماعی، جنبه اقتصادی این رسانه اهمیتی چشمگیر یافته است. امروزه شرکت ها و سازمان ها و کسب و کارهای کوچک می توانند از طریق این رسانه تراکنش و داد و ستدهای وسیعی داشته باشند. بانک های دنیا که به ضرورت مشتری محوری به جای خدمت محوری پی برده اند، دانسته اند که استفاده از شبکه های اجتماعی برایشان مزیت رقابتی ایجاد می کند. هدف این مقاله بررسی وضعیت بانک های ایرانی در این زمینه در مقایسه با وضعیت بانک های کشور همسایه ترکیه با روش تحلیل محتوا می باشد

کلیدواژه ها

رسانه های اجتماعی، بازاریابی بانکی، بانکداری خرد

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.