عوامل موثر بر ارتقاء رفتار شهروندی سازمانی

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در حوزه علوم تربیتی و روانشناسی و مطالعات اجتماعی ایران
  • کد COI اختصاصی: ESCONF01_530
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1168
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عادل زاهدبابلان

دانشیار گروه علوم تربیتی دانشگاه محقق اردبیلی

بشیر صالحی مفرد

دانشجویی کارشناسی ارشد رشته آموزش و بهسازی منابع انسانی دانشگاه محقق اردبیلی

چکیده

این پژوهش با هدف شناسایی عوامل موثر بر ارتقاء رفتار شهروندی سازمانی انجام گرفته است. از لحاظ نوع پژوهش کیفی و به روش کتابخانه ای صورت گرفته است. برای جمع آوری مطالب، محقق کتاب، مقالات، پایان نامه ها و مجلاتدر رابطه با مسئله تحقیق را مطالعه می کند، سپس در قالب فیش، کارت، جدول به گردآوری آن ها می پردازد. روش تجزیه و تحلیل، کیفی- تفسیری است. یافتههای این پژوهش نشان داده شده که عوامل؛ سرمایه اجتماعی، هویت سازمانی، تعهد سازمانی، اخلاق اسلامی، سلامت سازمانی، کیفیت خدمات سازمانی، هوش هیجانی، حمایت سازمانی، رهبری تحول آفرین، ویژگی شخصیتی کارکنان، فرهنگسازمانی، رضایت شغلی، پایداری روانی بالا، ساختار سازمانی، عدالت سازمانی، سیاست مثبت سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی را ارتقاء می دهند و عواملیمانند، فرسودگی شغلی، سیاست منفی سازمانی، جو سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر منفی دارند. بنابرین با توجه به اینکه، رفتار شهروندی سازمانی نتایج مثبت زیادی برای فرد، سازمان، جامعه به همراه دارد، سازمانها باید با مد نظر قرار دادن این عوامل، رفتار شهروندی سازمانی را ارتقاء دهند.

کلیدواژه ها

ارتقاء ، رفتارشهروندی سازمانی، خودجوش و نوآورانه

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.