تعیین تاثیر مدیریت دانش برکیفیت خدمات و نوآوری سازمانی کارکنان کتابخانه های عمومی شهرشیراز
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: هفتمین کنفرانس ملی و اولین کنفرانس بین المللی مدیریت دانش
- کد COI اختصاصی: IKMC07_605
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 667
نویسندگان
گروه مدیریت پردیس علوم وت حقیقات فارس دانشگاه آزاد اسلامی مرودشت ایران
هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحدشیراز شیراز ایران
هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحدکازرون کازرون ایران
چکیده
اساسی ترین مشخصه سازمان های هوشمند قرن بیست و یکم تاکید بردانش و اطلاعات است برخلاف سازمان های گذشته سازمان های امروزی دارای تکنولوژیهای پیشرفته بوده نیازمند کسب مدیریت و بهره برداری ازدانش و اطلاعات به منظور بهبود کارایی مدیریت و پیگیری تغییرات پایان ناپذیر هستند دانش ابزار قدرتمندی است که میتواند تغییرات را درجهان بهو جود آورده و نوآوریها را ممکن سازد همچنین اززمانی که نقش خدمات درزندگی روزمره اشکار شد مقوله کیفیت خدمات نیز به عنوان مشخصه اصلی رقابت بین سازمان ها موردتوجه قرارگرفت بطوریکه توجه به کیفیت خدمات سازمان را ازرقبایش متمایز ساخته و سبب کسب مزیت رقابتی میشود پژوهش حاضربه تعیین تاثیر مدیریت دانش برکیفیت خدمات ونواوری سازمانی کارکنان کتابخانه های عمومی شهرشیراز پرداخته است روش اجرای پژوهش حاضرتوصیفی پیمایشی غیرازمایشی و طرح پژوهشی ازنوع همبستگی و روش گرداوری اطلاعات نیز میدانی و کتابخانه ای بوده است این پژوهش ازنظر هدف پژوهشی کاربردی محسوب میشودکلیدواژه ها
مدیریت دانش ، کیفیت خدمات ، نوآوری سازمانی ، کتابخانه های عمومی شهرشیرازمقالات مرتبط جدید
- هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در امور مالی: شناخت حوزه های تحقیقاتی
- رهبری سالم و ارتقای سلامت محیط کار، پیش نیازهای سلامت سازمانی
- کرونا منطقه گرایی چیست؟ تفاوت واکنش های منطقه ای به کووید-۱۹ در ایتالیا
- راهکارهای مهار کرونا توسط کشورهای موفق جهان
- تجارب مدیریت بحران در شرکت آب و فاضلاب استان قم در مواجهه با پاندمی کرونا
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.