رفتار شهروندی سازمانی

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت در هزاره سوم
  • کد COI اختصاصی: AMTM01_182
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 798
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

اصغر عالم تبریز

عضو هیات علمی پژوهشگاه شاخص پژوه دانشگاه اصفهان

سیداکبر نیلی پورطباطبایی

عضو هیات علمی پژوهشگاه شاخص پژوه دانشگاه اصفهان

محمد حسن پور

دانشجوی دکتری پژوهشگاه شاخص پژوه دانشگاه اصفهان

چکیده

در چند دهه اخیر رفتار شهروندی، یک مفهوم اساسی و بنیادی در حوزه های روانشناسی و مدیریت به خود گرفته است و در آثار مکتوب، توجه قابل ملاحظه ای به آن شده است. امروزه مفهوم رفتار شهروندی سازمانی نیز تحولیدر حوزه رفتار سازمانی ایجاد نموده است. این مفهوم باعث شده است که سازمان ها نوآور، منعطف، بهره ور و در برابر بقا و موفقیتشان مسئول باشند، کارکنانی که در کمک به دیگران فراتر از وظایف شغلی شان عمل می کنند واز سیاست های پذیرفته شده سازمان پیروی می کنند، به بهتر شدن غنای محیط عمومی کار کمک می کنند و بنابراین بر کل سازمان تأثیری مثبت دارند. پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی در سازمان شامل افزایش همکاری و بهره وری مدیریتی، کاهش نیاز به تخصیص منابع کمیاب برای حفاظت از منابع سازمان و نظارت و کنترل بر اجراوظایف روزمره، تسهیل هماهنگی فعالیت ها بین اعضای تیمی و گروه های کاری، ایجاد محیط کاری خوشایند،جذب و حفظ کارکنان با کیفیت بالا، ارتقای عملکرد سازمانی از طریق کاهش تغییرپذیری در عملکرد واحد های کاری و ارتقای توانایی سازمان در تطبیق با تغییرات محیطی است. به طور کلی رفتار شهروندی به کارایی و اثربخشی سازمانها از طریق تحولات منابع، نوآوری ها و وفق پذیری کمک می کند.

کلیدواژه ها

رفتار شهروندی سازمانی، اثربخشی و کارایی سازمان، نوآوری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.