شناسایی و رتبه بندی عوامل اثرگذار در کسب مزیت رقابتی شرکت های بیمه بر مبنای رویکردتکنیک های چند معیاره فازی (مطالعه موردی شرکت بیمه سامان )
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی جهت گیری های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
- کد COI اختصاصی: NDMCONFT01_433
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 806
نویسندگان
استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر
چکیده
دراین مقاله باتوجه به نقش انکارناپذیر بازاریابی در توسعه و گسترش صنعت بیمه،مدل آمیخته بازاریابی خدمات بیمه( p7 ) مورداستفاده قرارگرفت و درجه تأثیرگذاری هریک از مؤلفه ها و شاخص های اندازه گیری آنها بر کسب مزیت رقابتی شرکت های بیمه با استفاده از مدل FUZZY AHP و نرم افزار EXPERT CHOICE مشخص شد. نتایج نشان داد در بین مولفه های آمیخته بازاریابی خدمات بیمه مولفه محصول با 35/9% وزن دارای بیشترین اهمیت مولغه قیمت با 31/4% وزن مولفه ترفیع با 13/5% وز مولفه افراد با 8/7% وزن مولفه مکان با 4/8% وزن مولفه فرایند با 3/33% وزن و مولفه شواهد فیزیکی با 2/3% وزن در اولویت های بعدی هستند همچنین شاخص رنگ و نور محیط دارای کمترین درجه اهمیت می باشدکلیدواژه ها
مزیت رقابتی،شرکت های بیمه ،آمیخته بازاریابی خدمات ( 7p)،تصمیم گیری چند معیاره فازیمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر نحوه ارتباط با مشتری در میزان توسعه یافتگی فرآیند دیجیتال مارکتینگ
- مدل مقدار اقتصادی تولید با در نظر گرفتن خرابی احتمالی ماشین آلات با تولید اقلام معیوب همراهسیاست ارسال چندگانه جهت تعیین زمان بهینه تولید
- تحلیل پایداری سیستم غذایی با استفاده از رویکرد پویایی سیستم
- تاثیر تخصص حسابرس و هزینه بدهی بر مدیریت سود با نقش مالکیت نهادی
- نقش و اهمیت همکاری هنرستان های فنی و حرفه ای و دانشگاه های برتر کشور در پیشرفت و توسعهرشته کامپیوتر
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.