رابطه بین درگیری مصرف کنندگان و وفاداری به برند مشتریان لپ تاپ سطح شهرتهران

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی استراتژی برند
  • کد COI اختصاصی: BRAND01_001
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 823
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حامد دهقانان

استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه علامه طباطبایی

ابوالفضل علیزاده

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی - بازرگانی بین الملل دانشگاه علامه طباطبایی

چکیده

وفاداری به برند مفهوم اساسی دربازاریابی استراتژیک است شرکت ها استراتژی های بازاریابی را به منظور افزایش وفاداری ودرجهت حفظ سهم بازار و سودآوری بیشتر طرح ریزی می کنند برخوراری ازتعدادزیادی مشتری وفادار سبب کاهش هزینه های بازاریابی و کسب مزیت رقابتی توسط سازمان میگردد چنین مشتریانی دارایی های یک برند محسوب شده و نقشی تعیین کننده درارزش ویژه آن ایفا می کنند هدف ازانی مطالعه ارزیابی تاثیر درگیری با محصول برمیزان وفاداری به برند لپ تاپ درسطح شهرتهران می باشد تعداد 460نفر ازخریداران لپ تاپ انتخاب شدند که ازاین میان ت عداد 24پرسشنامه ناقص و تعداد 426 پرسشنامه بدست آمد جهت ازمون فرضیات تحقیق ازمدلسازی معادلات ساختاری استفاده شدها ست به همین منظور ازنرم افزار لیزرل استفاده گردید نتایج حاکی ازاین است که تمامی ابعاد درگیری محصول به جز احتمال ریسک رابطه مثبت و معناداری باوفاداری به برند دارند

کلیدواژه ها

وفاداری به برند ، درگیری با محصول ، ارزش علامت ، علاقمندی به محصول ، استراتژی بازاریابی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.