سنجش بلوغ قابلیت های انسانی سازمان (PCMM) با رویکرد بهینه سازی (مطالعه موردی سازمان فرهنگ وارشاداسلامی استان گیلان

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت
  • کد COI اختصاصی: ACCFIN01_045
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 878
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

اکرم احمد نیا چنیجانی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه سیستان وبلوچستان زاهدان

نورمحمد یعقوبی

دانشیار گروه مدیریت دانشگاه سیستان وبلوچستان

نجمه مهدی بیگی

کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه سیستان وبلوچستان زاهدان بلوار دانشگاه

سعیده رجبی حافظی

دانشجوی کارشناسی ارشد تحقیقات آموزشی دانشگاه سیستان وبلوچستان

چکیده

ازمیان عوامل تولید، بی شک نیروی انسانی که اساسی ترین عامل است، نقش کلیدی درارایه خدمات داردومهم ترین سرمایه یک سازمان به شمارمی آید. امروزه بسیاری از سازمان ها تلاش می کنندتا درتکامل تدریجی فرایندهای خویش، بلوغ بیشتری پیدانمایند.درصد زیادی ازاین سازمان ها به مدل های بالندگی روی آورده اند تابتوانند نقشه مسیری راطراحی نمایند که آنها دربلوغ سازمانی آماده ومستعد گرداند. مدل بلوغ قابلیت های انسانی یکی ازاین مدلهاست که برتوسعه ی مهارتهای انسانی سازمان مترکز می باشد. دراین پژوهش بااستفاده از داده های جمع آوری شده توسط پرسشنامه ازبین 140 نفرازکارمندان سازمان فرهنگ وارشاداسلامی استان گیلان به سنجش میزان بلوغ قابلیت های انسانی سازمان درسطح بهینه سازی قابلیت های پرداخته شده است. برای سنجش سطح بهینه سازی ازسه بعد بهبود مستمرقابلیت ها، همسویی عملکردسازمانی ونوآوری مستمراستفاده شد که نتایج اجرای آزمون میانگین برروی داده های حاصل از بررسی پرسشنامه نشان داد سازمان در همسویی عملکرد سازمانی ونوآوری مستمر درسطح قابل قبول ودربعد بهبودمستمر قابلیت ها نیازمند بهبود است ومیانگین کل این سه سنجه نشان دادکه سازمان دربهینه سازی قابلیت های انسانی در سطح قابل قبولی قراردارد.

کلیدواژه ها

بلوغ قابلیتهای انسانی، بهینه سازی ، بهبودمستمر، عملکردسازمانی ، نوآوری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.