بررسی تاثیر عوامل انگیزشی ، با اثر تعدیل گری ویژگی جمعیت شناختی و آمیخته بازاریابی بر انتخاب نام و نشان تجاری (مطالعه موردی بانکهای دولتی و خصوصی در استان لرستان)

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی اقتصاد مدیریت و علوم اجتماعی
  • کد COI اختصاصی: ICEMSS01_184
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 749
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فرزانه سوری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی،دانشگاه لرستان

چکیده

هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر عوامل انگیزشی ، با اثر تعدیل گری ویژگی جمعیت شناختی و آمیخته بازاریابی بر انتخاب نام ونشان تجاری در بانکهای دولتی و خصوصی در استان لرستان می باشد. به این منظور پژوهش در قالب تحقیق توصیفی و از نوع پیمایشی انجام گرفت. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث ماهیت داده ها کمی است. برای جمع آوری اطلاعات مربوط از روش کتابخانه ای - میدانی و پرسشنامه استفاده شده است. ابزار گردآوری این مطالعه پرسشنامه است. جامعه آماری کلیه مشتریان بانک 384 نفر ،( مذکور در استان لرستان است که با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری بر اساس جدول کرجسی و مورگان( 1970انتخاب شد که برای اطمینان از نتایج تحقیق 420 پرسشنامه توزیع گردید و 384 پرسشنامه که دقیق و صحیح بود مورد بررسی قرار گرفت. در این پژوهش به دلیل عدم دسترسی به تمام مشتریان مورد نظراز روش نمونه گیری خوشه ای، تصادفی ساده استفاده شد. برای تعیین روایی پرسشنامه ها از روش روایی محتوایی استفاده گردیده است و همچنین برای تعیین پایاییپرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. ضرایب نشان داد که ابزار جمع آوری اطلاعات از پایایی بالایی برخور دار می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده و برای تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده از نرم افزارLISREL و SPSS استفاده شد. ماحصل این تحلیل و پژوهش حاکی از آن بود که فرضیه اول و دوم یعنی عوامل انگیزشی و آمیخته بازاریابی مورد تایید قرار گرفت. ولی فرضیه سوم با توجه به اینکه متغیرهای جمعیت شناختی از یک طیف نیستند، از این رو در این تحقیق از میانگین گرفتن داده ها خودداری شده و هرکدام بصورت جداگانه مورد بررسی قرار گرفت. همچنین پیشنهاد های کاربردی و نیز پیشنهاد هایی جهت تحقیقات آتی ارائه گردیده است

کلیدواژه ها

عوامل انگیزشی، آمیزه(آمیخته) بازاریابی،نام و نشان تجاری،بانک های خصوصی و دولتی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.