عوامل موثر بر پذیرش خدمات بانکداری اینترنتی (مطالعه موردی: شعب بانک سینا در استان سیستان و بلوچستان)
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: دومین کنفرانس اقتصاد و مدیریت کاربردی با رویکرد ملی
- کد COI اختصاصی: TOROUD02_002
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 875
نویسندگان
استادیار، عضو هیئت علمی پژوهشگاه شاخص پژوهان دانشگاه اصفهان
دانشجوی دکترای مدیریت منابع انسانی، پژوهشگاه شاخص پژوهان دانشگاه اصفهان
چکیده
سیستم بانکداری الکترونیکی این امکان را برای کاربر فراهم می کند تا سریع و آسان کلیه کارهای بانکی خود را از طریق تلفن ثابت، تلفن همراه، دستگاههای خودپرداز و یا اینترنت انجام دهند. عوامل متعددی در پذیرش بانکداری الکترونیک تاثیرگزار هستند. هدف اصلی این تحقیق بررسی عوامل موثر بر پذیرش خدمات بانکداری اینترنتی بانک سینا می باشد. روش تحقیق از نوع همبستگی بود که با استفاده از پرسشنامه و تحلیل های آماری فرضیات و همبستگی بین متغیرها مورد بررسی قرار گرفت. از میان متغیر های توصیفی میزان استفاده از اینترنت بیشترین همبستگی مثبت و معنادار را با پذیرش خدمات بانکداری الکترونیک داشت. متغیرهای قصد استفاده در آینده و تاثیر اطرافیان بیشترین همبستگی و موقعیت اجتماعی کمترین همبستگی را با پذیرش خدمات بانکداری الکترونیک داشتند. با توجه به نتایج تحقیق، می توان گفت مشتریان در صورت داشتن نگرشی مثبت نسبت به بانکداری الکترونیکی، اقدام به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی خواهند نمود، لذا بسترسازی فرهنگی و آشنا نمودن مردم با فواید این تکنولوژی و آسان سازی نحوه استفاده از آن و ارتقاء کیفیت ارتباط اینترنتی می تواند در پذیرش خدمات بانکداری اینترنتی و استفاده روزافزون از آن مؤثر باشد.کلیدواژه ها
خدمات بانکداری اینترنتی، پذیرش خدمات بانکداری الکترونیک، بانک سینامقالات مرتبط جدید
- تحلیل تلفات انرژی در کمپورس ها با هدف گذاری بهینه سازی مصرف انرژی الکتریکی (مطالعه موردی: پتروشیمی بوعلی سینا)
- سنجش متوسط ماهانه سرعت باد ناحیه ساحلی منطقه مکران برای توسعه نیروگاه بادی
- ارائه الگوی داده کاوی مبتنی بر شاخص زیست محیطی توسعه پایدار شهری در کلان شهرهای ایران متاثر از همه گیری کووید- ۱۹
- تحلیل تلفات انرژی در پمپ ها با هدف گذاری بهینه سازی مصرف انرژی الکتریکی (مطالعه موردی: پتروشیمی بوعلی سینا)
- بررسی تاثیر زمان های شارژ و دشارژ خودروهای برقی به شبکه های توزیع نامتعادل
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.