ارزیابی عملکرد مشتریان در پیادهسازی استراتژی اقیانوس آبی با استفاده از تصمیمگیری چند شاخصه MADM ؛ مطالعه موردی در صنعت uPVC
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی اقتصاد، مدیریت، حسابداری و علوم اجتماعی
- کد COI اختصاصی: EMASS01_327
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 855
نویسندگان
عضو هیئت علمی گروه مدیریت بهرهوری و پروژه، دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی ره
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، پردیس دانشگاه علم و صنعت ایران
چکیده
استراتژی اقیانوس آبی به ایجاد یک گزینه جدید در عرصه رقابتی میانجامد؛ گزینهای که با توجه به ماهیت این استراتژی، عرصه رقابت را به عرصهای بدون رقابت تغییر خواهد داد. اما اینکه مشتریان در حوزه مربوطهچقدر به این گزینه جدید تمایل نشان بدهند، امری است که برای مدیران بسیار با اهمیت جلوه میکند و موجب میشود به ارزیابی پیش از اجرا روی بیاورند. روشهای تصمیمگیری چند شاخصه MADM میتوانند به چنین پیشبینیای کمک کنند و با محور قرار دادن تمایلات مشتریان، خروجیهای مناسب را ارائه دهند. به این ترتیب مدیریت خود را به جای مشتریان قرار میدهد و با استفاده از روشهای تصمیمگیریمحتملترین رفتار مشتریان را تحلیل میکند. در این پژوهش با استفاده از تکنیک TOPSIS به ارائه مدلی پرداخته شده است تا ریسک اجرای استراتژی را در یک سازمان کاهش دهد و پیامدهای آن را پیشبینی نماید. در پایان نیز یک مطالعه تجربی برای نمایش این روند افزوده شده است.کلیدواژه ها
استراتژی اقیانوس آبی، تصمیم گیری چند شاخصه MADM (، تاپسیس ) TOPSIS ،ارزیابی عملکرد، جاری سازی استراتژیمقالات مرتبط جدید
- انواع روش های ساخت و ارزیابی ریسک در پروژه های ساختمانی
- بررسی عوامل موثر بر بهبود دانش برنامه ریزی و محتوایی معلمان
- واکاوی اصول و مبانی فلسفی مشاوره گروهی بر اساس مولفه های تربیت بر اساس اصول روانشناسی
- نقش محافظتی انعطاف پذیری روان شناختی از نوجوانان در برابر آشفتگی روان شناختی
- بررسی تاثیر فضای ظاهری محیط آموزش در بالا بردن سطح کیفیت آموزش و یادگیری دانش آموزان
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.