بررسی تاثیر تصویر ذهنی برند بر وفاداری کارکنان (مطالعه موردی: سازمان صدا و سیمای مرکز آذربایجان شرقی شبکه سهند)
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: سومین کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت
- کد COI اختصاصی: ACCFIN03_220
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1338
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، سازمان صدا و سیمای مرکز آذربایجان شرقی (شبکه سهند)
استادیار، دکترای مدیریت، عضو هیئت علمی و رئیس دانشگاه پیام نور بناب
چکیده
امروزه به زعم بزرگان علم مدیریت یکی از بزرگترین دارئی های هر شرکت نام تجاری آن شرکت می باشد. نام های تجاری ازجهات گوناگونی در کسب و کار ارزش آفرینی می کنند که یکی از مهم ترین آن ها تاثیر نام تجاری در جذب و حفظ نیروهای کارآزموده و ماهر است. سازمان ها ابزار مختلفی برای نیل به این مهم در اختیار دارند. در این پژوهش (که از نوع توصیفی- پیمایشیمی باشد) سعی شده است، تا توجه مدیران و صاحبان صنایع را به اهمیت مدیریت تصویر برند در ذهن کارکنان سازمان (حتیمقدم و ارجح بر مشتریان آن)، جهت حفظ کارکنان، جلب نماییم. از این رو هدف این تحقیق، بررسی وجود ارتباط میان تصویرذهنی درک شده برند توسط کارکنان بر وفاداری آنان می باشد. پرسشنامه ای شامل 04 سوال، برگرفته از مقالات لاتین که برایشرایط بومی، نرم گردیده، در سازمان صدا و سیمای مرکز آذربایجان شرقی مورد آزمون قرار گرفته است. پایایی پرسشنامه از روشآلفای کرونباخ و روایی آن نیز با نظر کارشناسان، از طریق روایی محتوا صورت گرفته است. 198 پرسشنامه در میان جامعه آماریتوزیع، و داده ها با استفاده از تحلیل مسیر و تکنیک مدل یابی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. که در نهایتتحلیل ها ارتباط میان این دو را تایید می نماید.کلیدواژه ها
برند، تصویر ذهنی برند، وفاداری کارکنان، رضایت کارکنانمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر نحوه ارتباط با مشتری در میزان توسعه یافتگی فرآیند دیجیتال مارکتینگ
- مدل مقدار اقتصادی تولید با در نظر گرفتن خرابی احتمالی ماشین آلات با تولید اقلام معیوب همراهسیاست ارسال چندگانه جهت تعیین زمان بهینه تولید
- تحلیل پایداری سیستم غذایی با استفاده از رویکرد پویایی سیستم
- تاثیر تخصص حسابرس و هزینه بدهی بر مدیریت سود با نقش مالکیت نهادی
- نقش و اهمیت همکاری هنرستان های فنی و حرفه ای و دانشگاه های برتر کشور در پیشرفت و توسعهرشته کامپیوتر
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.